Разработчики любимого миллионами мессенджера WhatsApp создали версию сервиса, которая подойдет для ведения бизнеса. Приложение WhatsApp Business пока доступно только на Android. Им можно воспользоваться в Великобритании, Индонезии, Италии, Мексике и США.
Компания обещает запустить бизнес-сервис и в других странах в ближайшие недели, а также выпустить в будущем приложение для iOS.
С помощью отдельного приложения компании и бренды могут заводить бизнес-профили с описанием деятельности, указанием дополнительных контактов, адресов и часов работы.
«Через WhatsApp Business можно отвечать клиентам, в том числе с помощью готовых ответов на часто задаваемые вопросы. В сервисе также доступна аналитика ответов, которая позволит понять, какие сообщения компании наиболее эффективны», - рассказали разработчики WhatsApp.
«Бизнес-профили должны помочь компаниям, которые получают большой объём обращений через WhatsApp», - сказал операционный директор сервиса Мэтт Идема.
В Украине появился новый вид пенсий: получить может каждый, но придется поделиться
Коммунальщики "наплевали" на мораторий: установили незаконные тарифы и вынуждали переплачивать
Попрощаетесь со своим жильем? Что произойдет с уклонистами в новом законе о мобилизации
ВПЛ предложат начать жизнь с чистого листа: как это сделать
Пока WhatsApp для бизнеса полностью бесплатный, но в будущем компания будет думать над возможностями монетизации сервиса. «Пока обсуждать этот вопрос слишком рано», - добавил Идема.
Ранее портал "Знай.ua" сообщал о вирусе, который способен "поработить" смартфон.