Разработчики любимого миллионами мессенджера WhatsApp создали версию сервиса, которая подойдет для ведения бизнеса. Приложение WhatsApp Business пока доступно только на Android. Им можно воспользоваться в Великобритании, Индонезии, Италии, Мексике и США.
Компания обещает запустить бизнес-сервис и в других странах в ближайшие недели, а также выпустить в будущем приложение для iOS.
С помощью отдельного приложения компании и бренды могут заводить бизнес-профили с описанием деятельности, указанием дополнительных контактов, адресов и часов работы.
«Через WhatsApp Business можно отвечать клиентам, в том числе с помощью готовых ответов на часто задаваемые вопросы. В сервисе также доступна аналитика ответов, которая позволит понять, какие сообщения компании наиболее эффективны», - рассказали разработчики WhatsApp.
«Бизнес-профили должны помочь компаниям, которые получают большой объём обращений через WhatsApp», - сказал операционный директор сервиса Мэтт Идема.
ТЦК хотят жестко наказывать за "ошибки": за что будут штрафовать
Многоэтажки станут непригодными: украинцев заставят выбирать между объединением с соседями и переездом
ТЦК начали ставить мужчин "на счетчик": придумали альтернативу повесткам - что требуют
В Украине отменили доплату к пенсии: кто потеряет деньги
Пока WhatsApp для бизнеса полностью бесплатный, но в будущем компания будет думать над возможностями монетизации сервиса. «Пока обсуждать этот вопрос слишком рано», - добавил Идема.
Ранее портал "Знай.ua" сообщал о вирусе, который способен "поработить" смартфон.