Разработчики любимого миллионами мессенджера WhatsApp создали версию сервиса, которая подойдет для ведения бизнеса. Приложение WhatsApp Business пока доступно только на Android. Им можно воспользоваться в Великобритании, Индонезии, Италии, Мексике и США.
Компания обещает запустить бизнес-сервис и в других странах в ближайшие недели, а также выпустить в будущем приложение для iOS.
С помощью отдельного приложения компании и бренды могут заводить бизнес-профили с описанием деятельности, указанием дополнительных контактов, адресов и часов работы.
«Через WhatsApp Business можно отвечать клиентам, в том числе с помощью готовых ответов на часто задаваемые вопросы. В сервисе также доступна аналитика ответов, которая позволит понять, какие сообщения компании наиболее эффективны», - рассказали разработчики WhatsApp.
«Бизнес-профили должны помочь компаниям, которые получают большой объём обращений через WhatsApp», - сказал операционный директор сервиса Мэтт Идема.
Кабмин одобрил тариф: сколько будем платить за куб газа с 1 января
Повышении тарифов на свет: когда и на сколько подорожает
Пенсии и соцпомощь: будут ли перебои с выплатами из-за дефицита бюджета
ПФУ выдвинул требования к пенсионерам: за игнорирование остановят выплаты
Пока WhatsApp для бизнеса полностью бесплатный, но в будущем компания будет думать над возможностями монетизации сервиса. «Пока обсуждать этот вопрос слишком рано», - добавил Идема.
Ранее портал "Знай.ua" сообщал о вирусе, который способен "поработить" смартфон.