МТС нав'язує росіянам підписку на сайти для дорослих

Москвичка Маргарита Сікора, абонент МТС, стверджує, що без власної волі стала підписницею платного сайту з еротичними відео.

У компанії відмовилися визнати, що підключили послугу без згоди клієнтки, пише TJ.

Перше повідомлення про доступ до еротичного сайту Сікора отримала 24 лютого, друге - 10 березня, але розцінила це як хуліганство. 31 березня прийшла чергова SMS про продовження платної підписки на сайт erofilmec.com.

За період з 24 лютого по 31 березня з рахунку дівчини зняли 541 рубль.

У виписці від МТС послуга вказана як "Доступ до послуг контент-провайдерів. Контент категорія 94".

Сікора розповіла про свою проблему у соціальній мережі Facebook. У коментарі до цієї публікації представники МТС відмовилися визнати, що підписку підключили без її згоди. Сікора ж стверджує, що не робила нічого для отримання доступу до послуги.

Представники МТС наполягають на тому, що для згоди на підписку необхідно клацнути по одній з двох кнопок у спеціальному розділі сайту.

Сікора передала інформацію до компанії. Розпочато перевірку за фактом події. Коли її закінчать — невідомо.

Наголошується, що подібні ситуації з мобільними операторами – не рідкість. У листопаді минулого року виникла ціла хвиля скарг російських абонентів на подібні ситуації. Тоді найбільші оператори пояснили, як виявити і відключити небажані підключені підписки.

Подібне також траплялося і в травні 2016 року. Найчастіше підписка підтверджувалася непомітно для клієнта кліком на рекламний банер або при відвідуванні сумнівного сайту.

Як писав раніше інформаційний портал "Знай.ua", Антимонопольний комітет України змусив "Київстар" підкоригувати тарифи.