Система платежів найбільшого в Україні "ПриватБанку" виявилася паралізованою ще з вечора четвертого квітня. Клієнти не могли отримати доступ до своїх коштів. Причина в тому, що ні банкомати, ні платіжні термінали не працювали.
"Платежі в магазинах, терміналах, Приват24 проходять успішно. Зараз все працює, крім банкоматів", - розповів директор з інформаційних технологій банку Дмитро Дубілет на своїй сторінці у Facebook.
Фактично добу клієнти були позбавлені можливості розрахуватися карткою за покупки в торговельних точках, або провести платіж через онлайн-банкінг "Приват24". Операції в банкоматах і терміналах самообслуговування з використанням карт система не проводила. У касах відділення банку в знятті готівки з карти або в проведенні платежів теж відмовляли.
Читайте також: Нацбанку не вдалося оштрафувати Ощадбанк через афери нардепа Котвіцького
До полудня проблему зі збоєм з картковим платежам майже локалізували. Але отримати свої гроші в банкоматах банку клієнти банку так і не змогли. Керівник прес-служби "ПриватБанку" Олег Серга пояснив, що причиною збою стала "інсталяція в систему процесингу нової системи безпеки".
Пенсіонерів зроблять боржниками: кого змусять повертати виплати
Газ, тепло, вода та світло: українцям компенсують витрати на комуналку
Мобілізацію хочуть прискорити: роботу ТЦК переформатують
З 1 січня українці старші 40 років отримають 2000 гривень просто через Дію
Олександр Дубілет зазначив, що поки працює лише третина банкоматів. Цієї ночі, за його словами, планують повністю відновити роботу всіє системи.