Клієнти державного "Ощадбанку" скаржаться на зникнення з карток значних сум. Про це свідчить відгук на порталі "Мінфін".
Українець розповів, що з його картки "Ощадбанку" невідомі здійснили грошовий переказ у розмірі 5000 гривень. Операція була проведена без його відома та підтвердження.
"Сьогодні вранці мені надійшло повідомлення у додатку Ощадбанку, що 5 тис. з моєї картки було переведено. Жодних операцій я не робив, кошти не перераховував", - поділився українець.
За словами чоловіка, він одразу ж звернувся до фінустанови, де по суті лише розвели руками та порадили вирішувати проблему шляхом звернення до правоохоронних органів.
Українців попередили про три місяці без пенсії: у кого будуть проблеми з ПФУ
ТЦК стукають у двері: чи мають право проникати у житло
ПриватБанк пояснив, чому можуть зникати гроші з картки: не застрахований ніхто
Рахунки за електроенергію: у YASNO закликали оплачувати по-новому
"У відділенні банку та на гарячій лінії мені не допомогли, порадили тільки звернутися до поліції. Чому мені не приходили смс чи дзвінки для підтвердження? Чому банк не допомагає у вирішенні ситуації?", - обурився клієнт.
Офіційної відповіді від банку українець не отримав, проте інші користувачі порталу припустили, що доступ до рахунку могли отримати шахраї, особливо якщо власник картки переходив за підозрілими посиланнями в соцмережах.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, пенсію "з'їв" банкомат: одержувачі виплат у "Ощадбанку" залишаються без грошей на життя.
Також наш портал інформував, "Ощадбанк" списує комісію за непідключені послуги: клієнти втрачають гроші щомісяця.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, Ощадбанк спростив умови кредитування: кому видадуть гроші на пільгових умовах.