"Укрпошта" часто потрапляє у скандали. Клієнти скаржаться на погане та повільне обслуговування, затримку посилок та величезні черги. На цей раз список поповнив ще один випадок, коли кур'єр не доставив вантаж, хоча мав.
Обурений клієнт залишив скаргу на офіційній сторінці "Укрпошти" у Facebook. Він замовив кур'єрську доставку до дверей, але посилка так і залишилася у відділенні. Більше того, на гарячій лінії немає можливості висловити претензії та врегулювати питання, за його словами.
Поштовий оператор у відповідь заявив, що кур'єр нібито здійснював доставку, але спроба була "невдалою", тому посилку передали до відділення. У результаті клієнта поставили перед фактом, що він самостійно має забрати вантаж.
"Укрпошта, це брехня. Одержувач – юридична особа, яка перебуває в офісі кожен робочий день у робочий час. Вашому кур'єру просто ліньки відносити, або взагалі немає листоноші на відділенні! Одержувач за посилкою йти не буде, тому вимагаю, щоб у понеділок з 10:00 кур'єр відніс відправлення за адресою", - відповів клієнт.
Вони все ще поряд: як померлі родичі можуть урятувати вас у скрутну хвилину
В Україну увірветься різке похолодання: синоптики приголомшили новим прогнозом
Британець зайшов у супермаркет у Львові і не повірив своїм очам: відео з його реакцією підірвало мережу
За обмін доларів доведеться сплатити комісію: які купюри не приймуть в обміннику
Варто зазначити, що під постами поштового оператора в соцмережі можна зустріти безліч негативних відгуків. Клієнти обурені затримкою доставки та недбалістю працівників.
Раніше ми писали про те, що пенсіонери скаржаться, що виплати "перерахували" лише на папері: деяким не додали й гривні
Як повідомляв Знай.ua, українець звинуватив Monobank, що вони замість нього підвищили кредитний ліміт і загнали в борг: "Це не можна виправдати..."