Один із великих українських банків, який раніше називався Альфа-Банк, а тепер працює під назвою Sense Bank, у старому стилі підносить своїм клієнтам неприємні новини. Деякі клієнти скаржаться, що навіть після закриття кредиту у них на рахунку виникають незрозумілі суми заборгованості.
Цього разу Сергій із міста Харків заявив, що саме така ситуація у нього і відбулася – у нього на рахунку, після закритого кредиту виявилася сума у 5000 гривень, лише у мінусовому балансі.
Про це стало відомо завдяки новому повідомленню незадоволеного клієнта Sense Bank на порталі Minfin у розділі для відгуків.
"Закрив усі і кредити, і карти, і має виявляється. За 3 місяці накапало 5000 грн. І банк не хоче мені пояснити звідки борг", - розповів про свою проблему українець.
В Україні пенсії ставлять на "паузу": у ПФУ відповіли, чому люди залишаються без грошей
1000 гривень від держави: як отримати допомогу пенсіонерам
Грошову допомогу дадуть не всім: що треба підтвердити
Повністю замінить ТЦК: які зміни чекають мобілізацію
У свою чергу представники банку спробували відповісти чоловікові: "У особистих повідомленнях я надав вам відповідь щодо вашого кредитного договору. Ви виконали умови спрощення за кредитом. Далі вам нічого вносити не потрібно, та сума, яку ви ще бачите, не є вашим боргом. А сума на яку зробив банк прощення. Як тільки вам надійде довідка про спрощення, кредит закриється і більше ви не бачитимете цю суму.
Раніше повідомлялося, падіння та злети готівкового долара: експерт спрогнозував зростання валюти.
Також, курс долара похитнеться: експерти дали прогноз на наступний місяць.