У компанії "Нафтогаз України" пояснили, чому деяким споживачам приходять у мобільному банкінгу Приват24 платіжки у дивній кількості.
Про це йдеться на сторінці Нафтогазу у Facebook. Одна українка поцікавилася, як їй оплатити тариф, так як замість двох звичайних платіжок, вона отримала три, надавши скріншот. Співробітник компанії у відповідь заявив, що одна з квитанцій прийшла споживачеві за послуги з розподілу газу.
Щоб розшифрувати решту двох платіжок, фахівцям потрібно докладно розібратися з їх призначенням, тому українці порадили звернутися до компанії особисто.
Однак співробітник надав цінну інформацію про те, як усі споживачі можуть переглянути актуальні дані про комунальні послуги в онлайн-режимі за допомогою сервісів:
Екстремальна спека і повені: погода різко зміниться вже цього року
За газ тепер треба платити по новому: як споживачам не накопичити штучний борг
Тарифи приголомшать українців вже з червня: прогнозується 5,64 грн за світло та 10 грн за газ
Батьків змусять все пояснити: школи виставляють жорсткі вимоги
- через особистий кабінет на сайті gas.ua,
- у чат-ботах GASUA в Viber/Telegram,
- у Facebook Messenger.
"Для перевірки стану рахунку потрібно в головному меню чат-бота натиснути розділ "Мій рахунок" і обрати необхідний. Уточнити стан рахунку можна і при дзвінку на нашу гарячу лінію, натиснувши "3", - пояснили у компанії.
Раніше ми писали про те, як змінилася вартість кефіру та сметани після подорожчання молока: супермаркети показали ціни
Як повідомляв Знай.ua, "Прикро, плювати хотіли...": абоненти "Київстару" втрачають номери, з якими жили по 20 років
Також портал Знай.ua писав, що лікоток близько, але не вкусиш: чи можуть в Україні звільнити працівника, якому трохи лишилося до пенсії