В компании "Нафтогаз Украины" объяснили, почему некоторым потребителям приходят в мобильном банкинге Приват24 платежки в странном количестве.
Об этом говорится на странице Нафтогаза в Facebook. Одна украинка поинтересовалась, как ей оплатить тариф, как так вместо двух обычных платежек, она получила три, предоставив скриншот. Сотрудник компании в ответ заявил, что одна из квитанций пришла потребителю за услуги по распределению природного газа.
Чтобы расшифровать остальные две платежки, специалистам нужно подробно разобраться с их назначением, поэтому украинке посоветовали обратиться в компанию лично.
Однако сотрудник предоставил ценную информацию о том, как все потребители могут посмотреть актуальные данные о коммунальных услугах в онлайн-режиме с помощью сервисов:
Поэтому пройдут все мужчины: украинцам подготовили новое правило
Платите по 700 грн за свет или живите без него: украинцев ставят перед фактом
Получили зарплату, сделали заначку и остались без денег: украинцев предупредили о неприятностях дома
Тысячи украинцев поздравят деньгами: кто и какую помощь получит
- через личный кабинет на сайте gas.ua,
- в чат-ботах GASUA в Viber/Telegram,
- в Facebook Messenger.
"Для проверки состояния счета нужно в главном меню чат-бота нажать раздел "Мой счет" и выбрать необходимый. Уточнить состояние счета можно и при звонке на нашу горячую линию, нажав "3", - пояснили в компании.
Ранее мы писали о том, как изменилась стоимость кефира и сметаны после подорожания молока: супермаркеты показали цены
Как сообщал Знай.ua, "Обидно, плевать хотели...": абоненты "Киевстара" теряют номера, с которыми жили по 20 лет
Также портал Знай.ua писал, что локоток близко, но не укусишь: могут ли в Украине уволить работника, которому немного осталось до пенсии