Ні дня без скандалу. "ПриватБанк" знову в центрі уваги ЗМІ. На сайті Мінфін у п'ятницю вранці, 15 лютого з'явився гнівний відгук клієнтки з приводу зарахування аліментів на карту. Суть проблеми полягала в тому, що при зарахуванні коштів від держави які за фактом повинні йти дітям, банк наживається на цій транзакції, списуючи комісію.
"З ПриватБанком вже не один рік і до цього особливих нарікань не було. Але з тих пір, як аліменти почали зараховувати через рахунки ДВС, ПриватБанк списує комісію при зарахуванні аліментів, аргументуючи це тим, що аліменти — це нецільове зарахування!!! Тобто ПриватБанк наживається за рахунок дитячих грошей.", - написала клієнтка банку Олена Гордієнко.
Представник банку відразу ж відреагував на гнівне повідомлення клієнтки. Олена була завірена в тому, що в ситуації ретельно розберуться найближчим часом, не виключено, що розбирання будуть проводити в індивідуальному характері.
"Нам би не хотілося, щоб у Вас склалося негативне думку про банк і хочемо повідомити, що, аліменти, як переказ коштів між фізичними особами, не є цільовими надходженнями, тому при зарахуванні коштів на карту для виплат утримується комісія згідно з тарифами карти. Хочемо звернути Вашу увагу, що Ви можете приймати платежі на карту «Універсальна» без комісії при зарахуванні. https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna.", - повідомили у відповіді під відкликанням із Приватбанку.
Українцям дозволили не сплачувати за комунальні послуги: коли рахунки можна "заморозити"
Приємна несподіванка: в Україні почали знижуватись ціни на деякі овочі
Зміни в правилах обміну валюти: заначка може перетворитися на розчарування
Українців попередили про три місяці без пенсії: у кого будуть проблеми з ПФУ
Як повідомляв портал Знай.иа ПриватБанк наживається на виборах президента: ЦВК оприлюднила інформацію
Знай.иа писав, що ПриватБанк кинув клієнта через Приват24. Під час придбання страховки на авто (паперового поліса), Приват24 відразу зняв гроші. Ніде не було вказано, що юридичним особам компанія страховку не надає. В результаті було написано лист на повернення коштів у відділення банку. Пройшло вже більше 3 місяців, а гроші ніхто не повертає.