Клієнти "Укрсоцбанку" скаржаться, що їх скарги всіляко ігнорують працівники фінустанови.

Про це повідомив Ярослав Кергет в Facebook. Він вказав на те, що співробітники банку не знають процедур за якими вони повинні працювати. Вони, за його словами, обманюють клієнтів і вводять їх в оману.

"Не банк, а ДНО! Якщо у вас ще залишилися там поточні рахунки або карти, закривайте всі і біжіть звідти. Гіршого банку я не зустрічав, вони навіть переплюнули косяки старого ПриватБанку, шкода що я раніше не закрив рахунки і карти у них, довго тягнув чомусь! "- написав користувач.

Він додав, що так працівники банку не можуть зареєструвати його скаргу і дати її вхідний номер. У call center фінустанови, за його словами, говорять, що не можуть відслідковувати розгляд і виконання скаргу без цих даних.

Популярні новини зараз

Канікули продовжили: до якого числа триватимуть у різних регіонах

Гороскоп на сьогодні 15 січня: жертва Близнюків, витрати Дів та випробування Стрільців

Кредитні картки більше не працюватимуть: чим замінять

Школярам пропонують зменшити канікули: забувають, як пишуться їх імена
Показати ще

Нагадаємо, раніше портал "Знай.ua" повідомляв, українцям розповіли, як оформити кредит в банку і не стати жертвою.