Клиенты "УкрСоцбанка" жалуются, что их жалобы всячески игнорируют работники финучреждения.
Об этом сообщил Ярослав Кергет в Facebook. Он указал на то, что сотрудники банка не знают процедур по которым они должны работать. Они, по его словам, обманывают клиентов и вводят их в заблуждение.
"Не банк, а ДНО! Если у вас ещё остались там текущие счета или карты, закрывайте все и бегите оттуда. Худше банка я не встречал, они даже переплюнули косяки старого ПриватБанка, жаль что я ранее не закрыл счета и карты у них, долго тянул почему-то!"- написал пользователь.
Он добавил, что так работники банка не могут зарегистрировать его жалобу и дать ее входящий номер. В call center финучреждения, по его словам, говорят, что не могут отслеживать рассмотрение и выполнение жалобу без этих данных.
Пенсионеров поделили на касты: почему одним прибавили тысячи, а другим – копейки
Морозы в Украине пойдут на спад: синоптики назвали сроки потепления
Налоговая усиливает контроль за арендой квартир: кого неизбежно оштрафуют
Повышение пенсий на 1500 грн: кому пересчитают выплаты уже с января
Напомним, ранее портал "Знай.ua" сообщал, украинцам рассказали, как оформить кредит в банке и не стать жертвой.