"Нафтогаз України" розповів українцям, чому газ у конфорках плити не завжди буває блакитного кольору. Більшість споживачів вважають, що газ червоного або жовтого кольору поганої якості.
Про це компанія розповіла на своїй сторінці у Facebook.
Постачальник газу розповідає, що зміна кольору газу відбувається через те, що:
- забруднена газова плита;
- в приміщенні недостатньо кисню;
- недостатній тиск у системі.
Найчастіше проблема виникає через забруднення сопла пальника газової плитки, тому варто регулярно його прочищати.
Пенсія зросте майже на 1000 грн: хто може сподіватися на підвищення
Податкова перевіряє українців за кордоном: що вже відомо
Зміни в правилах обміну валюти: заначка може перетворитися на розчарування
Українцям приготували нові виплати: хто отримуватиме 4500 грн щомісяця
"Якщо відчуваєте запах газу, телефонуйте на номер 104 – єдиний телефон служби газу", - нагадали українцям.
Крім того, у "Нафтогаз України" нагадали споживачам , що компанія є постачальником газу.
"Нафтогаз України» забезпечує купівлю газу, інформує клієнтів про ціну газу, порядок оплати; нараховує оплату за спожитий газ та надсилаємо квитанції; надає сервіси та консультації через центри обслуговування та онлайн; попереджує споживачів про заборгованість."-зазначається у повідомленні.
"Питання щодо утримування труб, якими газ надходить у вашу оселю від постачальника; усування аварій, технічного стану газопроводу та питання якості газу; плати за транспортування газу та неправильно нарахованих обсягів спожитого газу. Вирішує ваш оператор ГРМ (облгаз чи міськгаз)", - підкреслили у компанії.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, українка поскаржилася, що "Нафтогаз" "повісив" борг, що не існує: "Має подарувати 1500 грн?"
Також наш портал інформував, українцям нараховують борги за не спожитий газ: у "Нафтогазі" розповіли, як досягти справедливості.
Крім того, інформаційний портал "Знай" повідомляв, що буде, якщо не передати показання електролічильника: всі споживачі повинні про це знати.