Один із трьох найбільших українських мобільних операторів компанія "Київстар", яка дуже популярна серед мешканців центральних областей України та української столиці, продовжує псувати настрій своїм старим клієнтам.
На цей раз українці скаржаться, що на рахунках абонентів просто зникають гроші. Справа в тому, що люди поповнюють рахунок, у мобільному додатку чітко видно суму, а от якщо перевірити баланс за допомогою комбінації із повідомленням, то система малює "мінус".
Про це стало відомо завдяки новому повідомленню незадоволеного абонента компанії "Київстар" на порталі для відгуків Otzivua.
"Лютий треш від "Київстару". Запитую, який баланс на 01 березня? Відповідають "-195,16", я кажу, у мене скріншот від 02 березня і там +186... Відповідають "та програма моя некоректно відображає стан балансу". І як ти їм доведеш щось у такому разі", - розповів українець.
Тиждень без тепла у люті морози: українців змусять виживати
У ТЦК дали 7 днів: це потрібно зробити всім чоловікам, навіть з бронюванням
Банки по-новому відслідковуватимуть перекази: за що можуть заблокувати рахунок
"Ощадбанк" виплатить допомогу пенсіонерам: хто та скільки отримає
Можна зауважити, що з відкликанням погодилося кілька людей і можна судити, що ситуація виникла далеко не в одного клієнта компанії "Київстар". Важко навіть уявити, які суми "зникають" з рахунків українців. Люди хочуть отримати послуги мобільного зв'язку, які й так дорожчають, але за фактом йдуть у мінус.
Нагадаємо, українцям виплатять 3400 гривень допомоги: хто отримає гроші до кінця квітня.
Раніше повідомлялося, "Гроші на вітер": абоненти Lifecell скаржаться на "драконівські" тарифи за зв'язок, що працює через один раз.