Кабинет Министров Украины 26 ноября утвердил обновленные правила возврата пищевых продуктов, не отвечающих стандартам качества или опасных для потребления. Новый порядок дает потребителям право выбирать: заменить некачественный товар на подходящий или вернуть его и получить израсходованные средства, пишет Правительственный Портал.

Правила предусматривают четкие сроки, в которые можно вернуть или заменить продукты питания в зависимости от их сроков хранения:

Человек в магазине

  • В течение суток – для продуктов, требующих температуры хранения до +6 °C.
  • До трех календарных дней – для товаров со сроком потребления не более 14 дней, если их срок годности еще не истек.
  • До 14 дней – для продуктов с длительным сроком хранения, превышающим 14 дней.

Если продукты приобретены онлайн, сроки возврата рассчитываются с момента получения заказа, а не покупки. Документ также описывает порядок действий потребителя и продавца при возврате: как оформлять заявления, как проверять качество товара и в каких случаях деньги подлежат возмещению.

Молочные продукты

Это решение призвано защитить права покупателей, повысить доверие к качеству пищевых продуктов и упростить процесс разрешения спорных ситуаций между покупателем и продавцом.

Популярные статьи сейчас

"Киевстар" запустил новый тариф и вызвал возмущение среди клиентов

Украинцам дорисовывают лишние суммы в счетах за свет: в чем причина и как не переплачивать

Получаем слишком много? Пенсионеров предупредили о сокращении "чрезмерных" выплат

Многие об этом даже не знали: украинцам выплачивают деньги на бытовые нужды - как получить
Показать еще

Напомним, продукты в Украине дорожают перед праздниками: что подорожает больше всего

Раньше мы писали о том, что шоколадное печенье для снежных дней: рецепт, которым вы точно заманите Санта-Клауса

Кроме того, Знай.ua сообщал, за буханку хлеба продадим последнюю рубашку? Что будет с ценами в 2025 году