Uber намагається зробити свою п'ятизірковий рейтингову систему більш справедливою.
Система рейтингу, яка використовує відгуки клієнтів для визначення ефективності водія, є причиною страху для багатьох працівників.
З сьогоднішнього дня, Uber створила новий інтерфейс, який запобігає випадки, які знаходяться поза контролем водія, наприклад, збої програмного забезпечення або трафіку, від впливу на їх загальний рейтинг.
Якщо пасажир дає водієві оцінку в чотири або менше зірки, додаток підкаже пасажиру, що йому не сподобалося в поїздці. Якщо причина, по якій вони обирають, не була виною водія, низький рейтинг не буде враховуватися в загальній оцінці водія.
Українці отримають по 700 гривень на оплату комуналки: кому дадуть
"Приват24" заблокує рахунки українців в банку: як не втратити доступ до грошей
Поклали одну річ на підвіконня - і батареї більше не потрібні: квартира стала теплішою за 10 хвилин
Пенсіонерам приготуватися: змусять відзвітувати про кожну отриману копійку
Оновлення є частиною "180 днів змін" Uber, проекту, присвяченого поліпшенню досвіду Über для водіїв. Сьогоднішнє оголошення містить безліч інших оновлень, у тому числі телефонну гарячу лінію для драйверів, яка тепер доступна 24 години в добу, а також можливість для водіїв виправити свої тарифи у разі помилки.
Раніше портал "Знай.uа" повідомив, що Google відстежує лиха.