Кількість користувачів Facebook давно перевищила 2 млрд і продовжує рости, так що завдання контролю за дотриманням правил співтовариства стає все більш складною. Незавидна робота покладена на плечі команди модераторів, що налічує 7500 осіб (крім алгоритмів сайту), які переглядають багато непривабливих публікацій, починаючи з терористичних матеріалів і закінчуючи зображеннями жорстокого поводження з дітьми.
Не дивно, що модератори не завжди вірно розуміють суть зображення або публікації (частково через двозначних рекомендацій самої Facebook). Проблеми поширення ненависті і ворожнечі за допомогою найбільшої соціальної мережі був присвячений нещодавній матеріал некомерційної організації ProPublica.
Соціальна мережа визнала, що її редактори невірно відреагували на 22 випадки.
"Не можна контролювати кожне слово": у МОН виступили проти заборони російської мови у школах
"ПриватБанк" братиме за це гроші: за що українцям доведеться платити, хоча завжди було безкоштовно
ПФУ роками наживався на пенсіонерах: суд поклав край вибірковій індексації – кого стосується
Трьом українським містам загрожує затоплення: які населені пункти підуть під воду
“Ми шкодуємо про помилки, які допустили, — сказав у заяві Facebook віце-президент Джастін Ософский (Justin Osofsky). — Ми повинні справлятися краще".
Керівник додав, що в наступному році соціальна мережа розширить свою команду з безпеки і захисту до 20 тисяч чоловік, щоб краще підтримувати стандарти співтовариства. Він додав, що Facebook щотижня видаляє близько 66 тисяч повідомлень, які надходять скарги у розповсюдженні ненависті.
Раніше портал "Знай.uа" повідомив, що "Вконтакте" готує росіян в Україні.