Количество пользователей Facebook давно превысило 2 млрд и продолжает расти, так что задача контроля за соблюдением правил сообщества становится всё более сложной. Незавидная работа возложена на плечи команды модераторов, насчитывающей 7500 человек (помимо алгоритмов сайта), которые просматривают множество неприглядных публикаций, начиная с террористических материалов и заканчивая изображениями жестокого обращения с детьми.
Неудивительно, что модераторы не всегда верно понимают суть изображения или публикации (частично из-за двусмысленных рекомендаций самой Facebook). Проблеме распространения ненависти и вражды с помощью крупнейшей социальной сети был посвящен недавний материал некоммерческой организации ProPublica.
Социальная сеть признала, что её редакторы неверно отреагировали на 22 случая.
Больше не выманят деньги: как проверить, что сайт, банковская карта или мобильный номер являются мошенническими
Змеи пошли в атаку на украинцев: как предотвратить укусы и существует ли эффективный антидот
Отказ может быть выгодным: украинцам объяснили преимущества
Украинским водителям грозит немалый штраф: из-за чего можно остаться без денег в военное время
“Мы сожалеем об ошибках, которые допустили, — сказал в заявлении Facebook вице-президент Джастин Ософский (Justin Osofsky). — Мы должны справляться лучше”.
Руководитель добавил, что в следующем году социальная сеть расширит свою команду по безопасности и защите до 20 тысяч человек, чтобы лучше поддерживать стандарты сообщества. Он добавил, что Facebook еженедельно удаляет порядка 66 тысяч сообщений, на которые поступают жалобы в распространении ненависти.
Ранее портал “Знай.ua” сообщил, что "Вконтакте" готовит россиян у Украине.