Дуже рідко співробітники залізниці розповідають пасажирам, що насправді існує ціла низка послуг, які не коштуватимуть вам ні копійки. А таких, виявляється, як мінімум вісім.
Про це повідомляє "Стіна".
Як показує практика, до 90% опитаних не в курсі, які права у них є, тому пропонуємо ознайомитися з їх повним переліком:
Зміна часу виїзду
Російські військові прямо під час евакуації розстрілюють мирних жителів у Вовчанську
У комунальних платіжках з'явилася нова графа: за що доведеться доплачувати
"Газмережі" просять встигнути до 20 травня: що потрібно зробити всім побутовим споживачам
Уникнути повістки вже не вийде: ТЦК перевірятимуть українців за новими правилами
Якщо ви придбали квиток, а потім плани змінилися (на кілька годин або днів), то можете сміливо звертатися у касу, вам змінять рейс без доплати. Але тільки при наявності вільних місць.
Право на запізнення
Не поспішайте викидати квиток у смітник, якщо прибігли на платформу тоді, коли потяг уже дав останній гудок: у вас є ціла доба, щоб відновити його і пересісти на інший.
Помилка в даних
При купівлі в інтернеті часто ми можемо випадково вказати невірні цифри чи літери, але навіть якщо одна найменша деталь не сходиться, а ваші документи – в порядку, у вагон вас пустити зобов'язані.
Пересісти на нижню полицю
Везете при собі ручну поклажу, але не хочете дертися наверх? Просіть помінятися, а у випадку відмови, звертайтеся до провідника: ви не повинні терпіти незручності.
Собака-провідник
Люди, які мають проблеми із зором або втратили його з певних причин, можуть вільно їздити з тваринами, на них навіть не треба оформляти документів. Достатньо буде нашийника та намордника.
Зійти з потяга раніше без втрати квитка
Пасажиру дозволено зупинятися на шляху не більше, ніж на 10 діб, із продовженням терміну дії квитка. Попросіть касира про спеціальний штамп у документах, але намагайтеся зробити це у три найближчі години.
Туалет
На вокзалі він для вас – безкоштовний. Хтось скаже протилежне, не вірте, покажіть квиток (електронний теж згодиться), і пропустити мають без проблем.
Допомога провідника
Співробітники УЗ можуть вас забезпечити найменшими дрібницями, якщо ви про це попросите: наприклад, склянкою, ложкою, ліками, настільними іграми, набором голок і ниток чи навіть предметами для догляду за одягом.
Як повідомляв портал "Знай.ua", "Укрзалізниця" запустила додатковий потяг у найпопулярнішому напрямку.