Банкомат з'їв картку: найпростіші способи повернути пропажу

Якщо вашу картку "з'їв" банкомат - не панікуйте! Ви можете скористатися інструкціями, наданими фахівцями з контактного центру.

Для того, щоб повернути собі картку, яку "з'їв" банкомат, необхідно від 3 до 5 хвилин утримувати натиснутою клавішу "Скасування" і ні в якому разі її не відпускати.

Через деякий час банкомат запропонує вам скасувати операцію. Не відпускаючи клавішу "Скасувати" натисніть на екрані або через відповідну кнопку варіант "Так" і ви тут же отримаєте вашу картку назад.

Ось ще кілька порад на випадок, якщо банкомат не віддає вашу карту:

1. Можна почекати 10 хвилин, поки банкомат перезавантажиться.

Буває таке, що програмне забезпечення відновлює всі операції самостійно, і випльовує вашу карту назад.

2. Зв'яжіться з вашим банком або компанією, яка обслуговує банкомат.

Ви можете зателефонувати на гарячу лінію вашого банку, щоб повідомити їм про те, що трапилося і заблокувати картку. Якщо вдалося дізнатися номер компанії, яка обслуговує банкомат, то зв'яжіться з її працівниками. Компанія може запросити спеціаліста, який дістане вашу карту.

3. Спробуйте зрозуміти, чому вашу карту банкомат проковтнув.

Буває таке, що банкомат дуже повільно працює через маніпуляції, які проробили з ним аферисти. Іноді трапляється, що механізм вилучення не працює і виштовхує карту так, що видно тільки її край.

У США, наприклад, ваша картка виштовхується набагато раніше, ніж в Європі. Є декілька країн, у яких довжина пін-коду може відрізнятися від звичного нам чотиризначного.

Є ймовірність, що ви просто кілька разів ввели неправильний код.

4. Запишіть час і запам'ятайте розташування банкомату.

Запишіть час, коли банкомат проковтнув вашу карту. Згадайте якомога більше деталей: дату, місце, де ви знаходитеся, тип банкомата (якщо можливо).