Нафтогаз України нещодавно оголосила, що рахунки за спожитий газ у квітні сформовані. Після 20 травня споживачі почали отримувати паперові квитанції. Їх доставляють через Укрпошту.
Одна зі споживачок попросила пояснити ситуацію, яка в неї виникла. Своє питання вона поставила у соцмережі Фейсбук, під одним з дописів пресслужби Нафтогазу. Однак небажані коментарі компанія ховає, а деякі просто "підтирає".
Жінка показала скріншот відразу трьох платіжок і запитала, чому їх відразу три. Хоча раніше були дві.
Поясніть, будь ласка, що за квитанція Нафтогаз України, за що платити? Було дві квитанції стало три
Гороскоп на тиждень 20-26 травня для всіх знаків Зодіаку: конфлікт Водоліїв, маскування Терезів та шанс Близнят
Нова схема крадіжки - у небезпеці кожен, хто має карту: українцям розповіли, як не втратити гроші
Не знайдуть цього в машині – отримаєте штраф: що можуть перевірити копи
Не 3,5 і навіть не 4 грн за кВт: українцям назвали "справедливий" тариф на світло
Нафтогаз на це відповів, що одна з квитанцій, яка показана на скріншоті, – це за розподіл блакитного палива. Сума грошей цієї квитанції піде облгазу. А щоб вияснити походження двох інших, споживачку попросили написати в особисті повідомлення із вказівкою особового рахунку.
"Інформація в платіжному додатку може відрізнятись від фактичних даних",
Компанія рекомендує дивитись всю інформацію про рахунки у їхніх сервісах. Мова про особистий кабінет споживача, а також чатботи в соцмережах.
Наразі споживачі повинні "закривати" дві квитанції: одну за спожитий газ, іншу – за розподіл
Нагадаємо, ми писали, що Нафтогаз телефонує клієнтам і погрожує відключити газ: українка розповіла, як залякують пенсіонерів.
Як повідомляв "Знай.ua" в Україні почав діяти новий тариф на газ: скільки доведеться віддати за кубометр.
Також "Знай.ua" інформував, повірка лічильників: чи треба проходити під час дії військового стану.