Нефтегаз Украины недавно объявила, что счета за потребленный газ в апреле сформированы. После 20 мая потребители стали получать бумажные квитанции. Их доставляют через Укрпочту.
Одна из потребительниц попросила объяснить ситуацию, которая у нее возникла. Свой вопрос она задала в соцсети Фейсбук, под одним из сообщений прессслужбы Нафтогаза. Однако нежелательные комментарии компания прячет, а некоторые просто "подтирают".
Женщина показала скриншот сразу трех платежек и спросила, почему их сразу три. Хотя раньше было две.
Объясните, пожалуйста, что за квитанция Нафтогаз Украины, за что платить? Было две квитанции стало три
Новые тарифы на газ в Украине: сколько он будет стоить до апреля 2025 года
Уже никто не спрячется: "Оберег" ждет сенсационное обновление, о мужчинах будут знать все
Мама самого тяжелого человека Великобритании в панике - не может похоронить 317-килограммового сына
Бесплатный проезд для всех: украинцам отменят плату за коммунальный транспорт
Нафтогаз на это ответил, что одна из квитанций, показанная на скриншоте, – это за распределение голубого топлива. Сумма денег этой квитанции пойдет на облгаз. Чтобы выяснить происхождение двух других, потребительницу попросили написать в личные сообщения с указанием лицевого счета.
"Информация в платежном приложении может отличаться от фактических данных",
Компания рекомендует смотреть всю информацию о счетах в их сервисах. Речь идет о личном кабинете потребителя, а также о чатботах в соцсетях.
Пока потребители должны "закрывать" две квитанции: одну за потребленный газ, другую - за распределение
Напомним, мы писали, что Нафтогаз звонит по телефону клиентам и угрожает отключить газ: украинка рассказала, как запугивают пенсионеров.
Как сообщал "Знай.ua", в Украине начал действовать новый тариф на газ: сколько придется отдать за кубометр.
Также "Знай.ua" информировал, поверка счетчиков: нужно ли проходить во время действия военного положения.