Українці часто скаржаться на сервіс "Нафтогазу": то їм приписують міфічні борги, то клієнти бачать нереальні цифри у показаннях лічильників.
І якщо раніше в газопостачальній компанії помилялися на свою користь, то зараз сталося неймовірне: помилки на користь споживачів. Як повідомив у коментарях на сторінці Нафтогазу у соцмережі клієнт, хтось заздалегідь передав дані лічильника.
"Чомусь обсяги газу в платіжках хтось дуже занизив... Завжди подаю 2 числа показники, але хтось переді мною, 30.04. передав мої показники. І вони чомусь дуже занижені, незважаючи на те, що в мене встановлений модем, який автоматично передає дані. Чому так? Може тому, що наступного місяця газ буде дорожчим?" - спитав він.
У Нафтогазі у відповіді на коментар зазначили, що якщо клієнт має бажання уточнити дані про споживання або звірити їх, йому необхідно звертатися до облгазу, який нараховує обсяги. Саме на ці обсяги споживання "Нафтогаз" нараховує плату.
"Працював усе життя, а користі - нуль": чи можуть українські пенсіонери продати свій стаж
Мобілізація з 18 травня: кого чекає посилена увага
Ціни на популярний продукт взлетіли до небес: чому українці вирішили його ігнорувати
Пенсіонерам надають ще один вид пільг: що треба знати
При цьому компанії відреагували на заяву клієнта про можливе підвищення тарифу на газ для населення з 1 травня.
"Для клієнтів ДК "Нафтогаз України" до 30 квітня 2024 діє тарифний план "Фіксований". Вартість 1 м3 становить 7,96 грн., і не змінюється протягом дії тарифного плану", - підкреслили в компанії .
Нагадаємо, що "Нафтогаз" просить українців по 3 гривні: самі купували кепок на 4 млн та влаштовували ярмарок на 9 млн грн.
Раніше ми повідомляли, що в "Нафтогазі" розповіли про нові суми у платіжках: "Закладено в умови тарифу...".