Vodafone отримав скаргу від клієнта. Він обурений, що так звані бонуси не працюють і приходиться платити за смс.
Відгук опинився під дописом у Facebook Vodafone. Чоловік запитує, чому не можна скористатися бонусними смс.
Товариші злодії та шахраї, чому ви знімаєте по 1,50 грн за бонусні смс? Коли ви вже нажеретесь? Чому не можна ранні 10 см абсолютно безкоштовно відправити? Якась ганьба! Чомусь у Київстар за бонусні гроші можна використовувати насамперед на всі послуги, в тому числі і на купівлю пакета послуг на місяць, без звернення до чату, підтримку.
Популярні новини зараз
Показати ще
Нові правила мобілізації: кому треба готуватися до ВЛК
Елітні татусі із синами "раптово" стали інвалідами: викрито схему "ухилення" від ТЦК
Зміни у військовому обліку: українським чоловікам видадуть новий документ
Тарифний "сюрприз" для мешканців багатоповерхівок: травневі платіжки заберуть ще більше грошей
У відповідь попросили описати ситуацію детальніше.
У вас змінилися умови у бонусах? Я чомусь не можу надіслати менш ніж 50 бонусів діткам.
На що мобільний опертор заявив, що відправити можна мінімум 50 бонусів, всі деталі є на нашому сайті: https://bonus.vodafone.ua/dobra-sprava.
В мобільному операторі також уточнили, що в тарифах надається пакет СМС на добу - 50 шт за 1,50 грн. Оплата тільки у разі відправки). Деталі можна уточнити в приватних повідомленнях нашої сторінки.
Нагадаємо, ми писали, що абонент звинуватив Vodafone у списанні коштів за примарні SMS.
Як повідомляв "Знай.ua", найпопулярніші махінації супермаркетів, через які ви втрачаєте гроші: що відбувається зі здачею та вагами.
Також "Знай.ua" інформував, як поповнити рахунок і не переплачувати у Vodafone: лайфгак від експертів.