Vodafone отримав скаргу від клієнта. Він обурений, що так звані бонуси не працюють і приходиться платити за смс.
Відгук опинився під дописом у Facebook Vodafone. Чоловік запитує, чому не можна скористатися бонусними смс.
Товариші злодії та шахраї, чому ви знімаєте по 1,50 грн за бонусні смс? Коли ви вже нажеретесь? Чому не можна ранні 10 см абсолютно безкоштовно відправити? Якась ганьба! Чомусь у Київстар за бонусні гроші можна використовувати насамперед на всі послуги, в тому числі і на купівлю пакета послуг на місяць, без звернення до чату, підтримку.
Соцвиплати пустять під ніж: українців залишать без допомоги
Скільки платити за комуналку з січня: тарифи на газ, воду та світло
Для водіїв вводять нові податки: кого саме та яких авто це стосується
Початкову школу переформатують: як зміни приготували школярам
У відповідь попросили описати ситуацію детальніше.
У вас змінилися умови у бонусах? Я чомусь не можу надіслати менш ніж 50 бонусів діткам.
На що мобільний опертор заявив, що відправити можна мінімум 50 бонусів, всі деталі є на нашому сайті: https://bonus.vodafone.ua/dobra-sprava.
Нагадаємо, ми писали, що абонент звинуватив Vodafone у списанні коштів за примарні SMS.
Як повідомляв "Знай.ua", найпопулярніші махінації супермаркетів, через які ви втрачаєте гроші: що відбувається зі здачею та вагами.
Також "Знай.ua" інформував, як поповнити рахунок і не переплачувати у Vodafone: лайфгак від експертів.