Vodafone отримав скаргу від клієнта. Він обурений, що так звані бонуси не працюють і приходиться платити за смс.
Відгук опинився під дописом у Facebook Vodafone. Чоловік запитує, чому не можна скористатися бонусними смс.
Товариші злодії та шахраї, чому ви знімаєте по 1,50 грн за бонусні смс? Коли ви вже нажеретесь? Чому не можна ранні 10 см абсолютно безкоштовно відправити? Якась ганьба! Чомусь у Київстар за бонусні гроші можна використовувати насамперед на всі послуги, в тому числі і на купівлю пакета послуг на місяць, без звернення до чату, підтримку.
Пенсіонери можуть вимагати перерахунок: кому підвищать виплати на 1000 грн
ПриватБанк звернувся з попередженням до власників карток: кого терміново чекають у відділенні
Нечесна індексація: чому пенсіонери отримують менше, ніж повинні
Енергетики розповіли, чи вводитимуть аварійні відключення світла під час холодів
У відповідь попросили описати ситуацію детальніше.
У вас змінилися умови у бонусах? Я чомусь не можу надіслати менш ніж 50 бонусів діткам.
На що мобільний опертор заявив, що відправити можна мінімум 50 бонусів, всі деталі є на нашому сайті: https://bonus.vodafone.ua/dobra-sprava.
Нагадаємо, ми писали, що абонент звинуватив Vodafone у списанні коштів за примарні SMS.
Як повідомляв "Знай.ua", найпопулярніші махінації супермаркетів, через які ви втрачаєте гроші: що відбувається зі здачею та вагами.
Також "Знай.ua" інформував, як поповнити рахунок і не переплачувати у Vodafone: лайфгак від експертів.