Vodafone получила жалобу от клиента. Он возмущен, что так называемые бонусы не работают и приходится платить за смс.
Отзыв оказался под сообщением в Facebook Vodafone. Мужчина спрашивает, почему нельзя воспользоваться бонусными смс.
Товарищи воры и мошенники, почему вы снимаете по 1,50 грн за бонусные смс? Когда вы уже нажраетесь? Почему нельзя ранние 10 см совершенно бесплатно отправить? Какой-то позор! Почему-то в Киевстаре за бонусные деньги можно использовать прежде всего на все услуги, в том числе и на покупку пакета услуг в месяц, без обращения к чату, поддержку.
Миру грозит новая пандемия: врачи предупредили о вспышке страшной болезни
Кого заберут в армию в январе 2026 года: полный список категорий
Пенсии перечислят по-новому: кому прибавят почти 2 600 гривен
Соцработники будут ходить по домам: к кому придут с проверкой
В ответ попросили подробнее описать ситуацию.
У вас изменились условия в бонусах? Я почему-то не могу послать менее 50 бонусов деткам.
На что мобильный оператор заявил, что отправить можно минимум 50 бонусов, все детали есть на нашем сайте: https://bonus.vodafone.ua/dobra-sprava.
В мобильном операторе также уточнили, что в тарифах предоставляется пакет СМС в сутки – 50 шт за 1,50 грн. Оплата только при отправке). Подробности можно уточнить в частных сообщениях нашей страницы.
Напомним, мы писали, что абонент обвинил Vodafone в списании средств за призрачные SMS.
Как сообщал "Знай.ua", самые популярные махинации супермаркетов, из-за которых вы теряете деньги: что происходит со сдачей и весами.
Также Знай.ua информировал, как пополнить счет и не переплачивать в Vodafone: лайфгак от экспертов.