Kyiv Smart Card: переваги системи, як працює, карта продажів

Електронна система «Київ Смарт Кард» дозволяє користуватися послугами громадського транспорту за допомогою е-карти. З якого числа нею необхідно користуватися ви, напевне, вже знаєте. А ось що це таке, як працює, де можна карту купити, як користуватися, про її переваги та багато іншого ми розкажемо докладніше прямо зараз.

Що таке єдиний електронний квиток Kyiv Smart Card?

Із 1 листопада 2019 року в Києві оплата за місця у міському транспорті (виняток становлять маршрутки) стала безготівковою. Київ першим запровадив електронну систему «Київ Смарт Кард».

Тепер єдиний електронний квиток замінює усі види квитків (паперові й жетони) на міський транспорт. Але тут з'являється безліч запитань: чи можна оплатити проїзд за двох? що пропонує система для студентів і школярів? чи можна зараз використовувати карту в тролейбусі? чи на всіх турнікетах діє карта? тощо.

У цій статті представлені переваги та недоліки системи. Ми постараємося відповісти на більшість запитань, які хвилюють користувачів. Давайте віртуально протестуємо, наскільки Київ та його жителі готові до нової системи, що це таке, як працює і як користуватися?

Єдиний електронний квиток являє собою картку за аналогом із банківською. Карта «Смарт» дозволяє платити за проїзд у громадському транспорті за допомогою безготівкових грошей, які необхідно заздалегідь покласти на рахунок.

Закон про оплату таким чином набув чинності ще 2 роки тому: навесні 2017-го. Із 1 листопада цього року Kyiv Smart Card замінив звичні людям квитки й жетони. Тепер киянам доводиться їздити у метро за допомогою прикладання карти до турнікету. У автобусах, трамваях і тролейбусах її необхідно прикладати до іншого пристрою, що зчитує - валідатора.

Як купити, поповнити рахунок?

Kyiv Smart Card продаються у Т-кіосках та касах на багатьох станціях метро. Продажі е-карт є у 16-ти станціях метро. Крім цього, карти продаються у терміналах «е-квиток».

Щоб купити Kyiv Smart Card у найближчій до вас станції метро, досить пройти на касу або скористатися спецтерміналах «е-квиток». Якщо друга ідея вам подобається більше, тоді підійдіть до нього, натисніть на вікно «Придбати карту» і завантажте у купюроприймач 50 гривень. За допомогою банківських карт у терміналах «е-квиток» розрахуватися не вийде.

Щоб поповнити рахунок на поїздки, оберіть «Поповнити картку». У підменю наберіть 12 цифр номера своєї «Київ Смарт Кард». Він відображається зі зворотного боку карти внизу. Спочатку оберіть кількість потрібних поїздок. Максимум становить 50.

Якщо ви бажаєте заощадити, тоді вибирайте більшу кількість поїздок. У такому випадку буде дешевше. Ціна проїзду за транспортну послугу нараховується наступним чином: 8 грн. за поїздку в разі покупки від 1 до 9 штук, 7,70 грн. - 10-19 поїздок, 7,40 грн. за 20-29 поїздок. Вартість за 30-39 штук - 7,10 грн., за 40-49 поїздок - 6,80 грн. І, нарешті, - 6,50 грн. за кожну при покупці 50 поїздок.

Мобільний додаток Kyiv Smart Card: як завантажити і поповнити рахунок?

Поповнити рахунок Kyiv Smart Card можна також за допомогою мобільного додатку онлайн. Ви можете завантажити його на свій аndroid. Зробити це абсолютно нескладно. Зайдіть, наприклад, у магазин додатків Google Play і оберіть мобільний «Київ Смарт Кард».

Програма Kyiv Smart City - це той же особистий кабінет, але у вашому смартфоні. Одна із переваг картки, що її можна поповнювати найрізноманітнішими способами, у тому числі в додатку Privat24 («Приват24»).

Ви можете поповнювати рахунок у терміналах EasyPay або на Portmone («Портмоне») без комісії. Комісія від Ibox становить 2-12 грн. Мережа 2click стягує 3-9,75 грн. Сума їх комісії залежить від розміру платежу.

Можна також поповнювати рахунок online через KyivPayBot, Facebook, KyivMetroBot і Телеграм. Офіційне поповнення карток дозволяється також здійснювати у пунктах «Преса», «ТурІнфо», «Т-Кіоски».

Сервіс онлайн платежів IPay також пропонує можливість оплатити за Kyiv Smart Card. Для цього потрібно зайти на ресурс. Пояснюємо, як зробити це правильно. Потрібно обрати вікно «Інші послуги». Серед них знайти транспортні. І вибрати «Оплата проїзних квитків м. Київ». Потім необхідно ввести номер транспортної карти. Переказати гроші у MasterCard («МастерКард») без комісії. І поповнити гаманець.

Поповнити рахунок карти або придбати одноразові QR-квитки для гостей міста можна не тільки за допомогою терміналів, але й за допомогою Google Pay (система електронних платежів із мобільних пристроїв) вдома або на роботі. Дуже зручно поповнювати рахунок транспортної карти через особистий кабінет у інтернеті. Це швидке й доступне для користувачів інтернет-обслуговування.

Оберіть «Одноразові поїздки». Вкажіть їх кількість, натисніть на «Додати в кошик». Перейдіть у кошик та оплатіть за допомогою банківської картки. Придбані поїздки додадуться. І ви відразу побачите на мапі свій баланс.

Як використовувати здачу? І як перевіряє контролер?

Однак будьте готові до того, що термінал здачу не дає. І якщо ви, наприклад, захочете купити 10 поїздок, то вам знадобляться 77 гривень. У разі, коли ви внесете 100 грн., то отримаєте чек із зазначенням суми здачі. У нашому випадку - це 23 грн. Там також буде вказано одноразовий 16-значний код.

«Але як повернути гроші або як використовувати здачу?» - запитаєте ви. Якщо говорити про карту й здачу, то тут є один можливий варіант: витратити здачу в терміналах «е-квиток» на поповнення цієї ж картки або на придбання іншої. Із якою метою використовувати здачу, вирішувати вам. Але, швидше за все, вигідніше буде внести гроші без здачі.

Якщо ви подивитеся на сам термінал, то побачите: щодо здачі на ньому вказані суперечливі відомості. Подивіться вниз під монітор. Там зазначено, що пристрій здачу не видає. Однак внизу біля віконця, що приймає купюри, є вікно, на якому написано «Решта».

У контролерів громадського транспорту міста Київ є спецпристрої, які визначають, чи провів пасажир за даний проїзд свій е-квиток чи ні через пристрій, що зчитує.

Реєстрація: особистий кабінет, що робити: не можу увійти в обліковий запис «Київ Смарт Карта»?

Давайте спробуємо зареєструватися. Для того, щоб зареєструвати свій номер картки, потрібно зайти на веб-ресурс електронних послуг Києва. На зворотному боці картки рекомендується зайти на сайт.

Створити свій єдиний проїзний документ у громадському транспорті міста Києва можна на сайті Transport.kyivcity.gov.ua. Можете прямо зараз перейти за посиланням оnline. Щоб зареєструватися у особистому кабінеті, натисніть на вікно «Особистий кабінет».

Для реєстрації на ресурсі електронних послань від Києва потрібно натиснути «Увійти». Після цього вказати свій номер мобільного телефону. Придумати пароль, ввести його. Після реєстрації клікнути на «Увійти до Києва ID».

Як бачите, зайти у особистий кабінет нескладно. Справа будуть представлені іконки різних сервісів. Оберіть «Електронний квиток». Відкриється вікно, у якому зліва потрібно буде зареєструвати номер своєї транспортної картки, ввівши його та свій пін-код.

Якщо ви із якихось причин не можете увійти у обліковий запис «Київ Смарт Карта», зачекайте кілька хвилин і спробуйте перезавантажити сторінку Transport.kyivcity.gov.ua. Найчастіше це спрацьовує. Якщо раптом знову не виходить - почекайте годину-дві. І спробуйте знову. Збої трапляються вкрай рідко.

Що робити, якщо загубив картку Kyiv Smart Card?

У такому випадку зайдіть у особистий кабінет та заблокуйте її. Що робити із залишком, якщо картка раптом загубиться або її вкрадуть? Якщо ви не можете увійти у особистий кабінет, щоб заблокувати картку, наберіть номер гарячої лінії +38 (044) -366-55-55. У особистому кабінеті зручно переглядати всі свої пересування та контролювати залишок коштів на рахунку.

Замовити функцію «перенести кошти на іншого користувача» поки неможливо. Але при проході через турнікет у метро, міській електричці або фунікулері можна провести карткою, щоб зарахувати проїзд за когось еще.

Однак там, де стоять валідатори, цей функціонал не діятиме. Тобто у трамваях та тролейбусах, а також автобусах оплатити карткою можна тільки за себе.

Як довго зберігаються поїздки? І чи можна їздити по студентському?

До недоліків «Київ Смарт Кард» відноситься той факт, що картку нікуди не повернеш у разі її непотреби. Так само не можна отримати гроші назад. І якщо користувач не їздив 365 днів, а поїздки були куплені, вони згорять. Залишок коштів із рахунку зняти поки неможливо.

Студенти, школярі, пенсіонери мають право на пільговий проїзд. Категорія громадян, яка їздила раніше без пільг, повинна отримувати пластикові картки безкоштовно. Найкраще студенту, школяру або пенсіонеру зареєструватися у особистому кабінеті. Тут зручно дивитися використані поїздки та ті, що залишилися.

Як київський квиток додати в Apple Wallet?

Якщо у вас є смартфон на базі iOS і транспортна карта «Київ Смарт Кард», ви можете додати QR-квиток (одноразовий квиток у вигляді QR-коду для гостей міста і городян, які рідко користуються послугами громадського транспорту) в Apple Wallet.

Щоб заплатити за проїзд, необхідно вибрати в Apple Wallet QR-квиток і піднести пристрій до валідатора. Розробники обіцяють, що незабаром аналогічна можливість з'явиться також у власників смартфонів на операційній системі Android.

Покроково потрібно діяти наступним чином:

• Здійснити вхід у особистий кабінет.
• Зайти у вікно «Електронний квиток».
• Придбати QR-квиток.
• Клацнути на «Додати в Apple Wallet».
• Зробити скан QR-коду.
• Підтвердити дію.

Багато жителів та гостей столиці уже встигли оцінити зручності\незручності нової можливості системи. Тим часом приватні компанії не поспішають підключатися до Kyiv Smart Card. Але ж саме вони перевозять більшість городян на маршрутках. Та система може показати їхні дійсні грошові обороти, що навряд яи власникам сподобається.

Фото

Відео