Когда коммунальщики обязаны полностью прекратить начисление

Действующее законодательство не освобождает украинцев от оплаты коммунальных платежей лишь из-за того, что в стране действует военное положение. В то же время Закон Украины «О жилищно-коммунальных услугах» и постановление Кабинета Министров Украины № 206 от 3 марта 2022 года «О некоторых вопросах оплаты жилищно-коммунальных услуг в период военного положения» предусматривают отдельные правила для владельцев пострадавшего жилья: там начисления могут полностью прекратить или приостановить с перерасчетом.

Как поясняет профильный портал «На пенсии», главное — различать, что именно произошло с жильем и реально ли предоставляются услуги. От этого зависит, придется ли платить или можно получить так называемую «нулевую платежку».

Когда за коммуналку ничего не начисляют

Первый случай касается полностью уничтоженного жилья. Если дом или квартиру разрушили в результате боевых действий, постановление № 206 запрещает начислять плату за жилищно-коммунальные услуги — начисления прекращаются после подтверждения соответствующего статуса помещения.

Второй случай — поврежденное жилье, непригодное для проживания. Здесь правила другие: начисления за воду, газ, электроэнергию, тепло и другие услуги приостанавливают лишь при условии, что помещением фактически не пользуются. Одновременно проводят перерасчет начисленных сумм.

Что касается услуги по управлению многоквартирным домом — для ее приостановления или перерасчета нужно решение собрания совладельцев. То есть вопрос оплаты жилищной услуги решают сами жильцы дома, а не коммунальщики автоматически.

Эвакуированные: можно ли вообще не платить

Отдельная ситуация — люди, которые выехали из собственных домов из-за боевых действий. Здесь все зависит от решений конкретной территориальной общины: местные власти могут устанавливать условия полного или частичного освобождения от оплаты на определенный период.

Сам факт эвакуации не означает автоматической отмены коммунальных платежей по всей Украине. Поэтому эвакуированным стоит проверять решения именно своей общины, чтобы не накапливать долги.

Когда платить все равно придется

Если дом или квартира пригодны для проживания, а коммунальные услуги фактически предоставляются — за них нужно платить. Значение имеют конкретные обстоятельства: что произошло с жильем и получает ли человек соответствующие услуги.

Отдельно Закон Украины «О жилищно-коммунальных услугах» защищает потребителей в ситуациях некачественного предоставления услуг. Если определенная услуга вообще не предоставляется или предоставляется не в полном объеме, потребитель имеет право требовать перерасчета.

Какие документы нужно сохранить

Владельцам поврежденного жилья следует сохранять документы, подтверждающие факт повреждения или уничтожения имущества. Это основание для официальной фиксации и прекращения начислений согласно постановлению № 206.

Если человек претендует на льготы или освобождение от оплаты по решению своей общины, важно также иметь документы, связанные с эвакуацией. Для этого эвакуированным и пострадавшим стоит своевременно подать заявления и документы, подтверждающие их статус, в коммунальные службы — это позволяет официально зафиксировать отсутствие проживания и остановить необоснованные начисления.

Автоматической отмены коммунальных платежей во время войны в Украине нет. Правом на «нулевые платежки» могут воспользоваться граждане, чье жилье разрушено, услуги фактически не предоставляются или соответствующее решение приняла местная община.

Ранее портал Знай сообщал, платежки за свет могут снизить втрое: кто будет платить меньше.

Больше деталей читайте в материале: долг 15 000 грн несмотря на годы оплаты по счетчику: как коммуналка доначисляет лишнее.