Банкомат зажевал карту: причины и способы возврата

Чуть ли не с каждым случалось, что, снимая наличные, по неизвестным причинам банкомат просто "съел" карточку, и вы остались без средств и карточки. Однако не стоит сразу паниковать. Есть простые способы, как быстро ее вернуть.

Причин, почему карточку "зажевало" может быть немало, - пишет interesnovsem.

Прежде всего, таким образом банк пытается защитить ваши средства. Однако все же клиенты должны знать, почему такое может случиться.

Карту вам не вернул банкомат если:

-Срок действия карты закончился;

-Введен неверный ПИН-код.

-Карточка повреждена.

-Попытка провести подозрительную операцию, например снять слишком большую сумму.

-Забыли забрать карту, или прошло много времени для совершения операции.

-Сбой системы банкомата или банка.

О неисправности должна появилась служебная информация. Если же банкомат работает в обычном режиме и приглашает следующего клиента, значит карту задержали.

Что делать?

Как правило, вы получите чек с информацией о задержании карточки. С ним вам нужно обратиться в банковское отделение. Если же такого чека нет, вам все равно стоит обратиться к работникам финучреждения, или позвонить на горячую линию.

Кроме того, есть еще один вариант, который стоит попробовать.

Нажмите "Отмена" и удерживайте ее несколько минут (3-5). При этом банкомат будет "пищать" и "ргаться" - не обращайте внимания. Продолжайте держать клавишу. Когда наконец на дисплее появится информация об отмене операции, удерживая "Отмена", нажмите еще и клавишу "Да".

После таких манипуляций банкомат должен отдать вам карточку. Если же этого не произошло, тогда обращайтесь в банк.

Но не торопитесь. Не стоит отходить от банкомата не менее 20 минут. Поскольку в течение этого времени, если система зависла, она может восстановиться.

Как ранее сообщал информационный портал "Знай.ua", Нацбанк ввел ограничения на получение валюты с банковских счетов.