По сценарию учений, в здание магазина попал дрон, возник пожар, есть пострадавшие. Сотрудники действуют без паники: эвакуируют посетителей, помогают условно раненым и ждут прибытия спасателей.
Через несколько минут в магазин прибывают подразделения ГСЧС. Они выносят условные пострадавшие и ликвидируют возгорание. Такой сценарий учений стал частью программы Safety Days — это масштабная программа безопасности, которую компания ЛЕРУА МЕРЛЕН УКРАИНА реализовала совместно с Государственной службой Украины по чрезвычайным ситуациям.
Обучение, приближенное к реальным условиям
Safety Days прошли во всех магазинах сети в течение трех дней. Их цель – не только напомнить сотрудникам правила безопасности, но и отработать практические навыки реагирования во время кризисных ситуаций. По словам директора по безопасности ЛЕРУА МЕРЛЕН УКРАИНА Оливье Гава, компания сознательно делает акцент именно на практической подготовке.
«В нашей компании человек всегда на первом месте. Работник и клиент важнее любых бизнес-показателей. Именно поэтому мы инвестируем в учебу, которая помогает людям правильно реагировать в критических ситуациях», — объясняет Оливье Гав.
Одной из ключевых частей программы стали совместные учения со спасателями ГСЧС. Для участников моделировали сценарии, максимально приближенные к реальным событиям: пожар, эвакуация посетителей, взаимодействие с экстренными службами и спасение условно раненых.
«ГСЧС организовала для наших сотрудников очень эффективные и впечатляющие учения. Мы моделировали пожар, эвакуацию всего магазина, спасение раненых сотрудников. Люди могли увидеть весь процесс так, как будто это происходит на самом деле», — рассказывает Оливье Гав.
Безопасность из-за привлечения
Программа Safety Days не ограничивалась только отработкой действий в чрезвычайных ситуациях. В течение трех дней сотрудники также принимали участие в интерактивных мероприятиях, посвященных охране труда, безопасности, корпоративной этике и ответственному поведению.
Вместо традиционных лекций компания выбрала формат командных игр, практических задач и тематических квестов. Такой подход помог работникам лучше закрепить алгоритмы действий, а также сделал обучение более вовлеченным и понятным. Участники получили символические подарки – от средств индивидуальной защиты до сладких призов для команды.
«Мы специально сделали формат максимально интерактивным. Люди не просто слушали, а активно участвовали. Мы будем продолжать эту практику. По меньшей мере, раз в год, а по возможности — чаще. Безопасность - это навык, который нужно постоянно тренировать», - отмечает Оливье Гав.
По оценке компании, именно регулярная отработка практических навыков помогает поддерживать готовность команд к действиям в чрезвычайных ситуациях. В Леруа Мерлен Украина рассматривают безопасность как неотъемлемую составляющую корпоративной культуры, где приоритетом остаются жизнь и здоровье работников и клиентов.