Многие украинцы из-за войны выехали заграницу и продолжают пользоваться украинскими банковскими картами.
Однако всегда нужно контролировать остаток на карте, ведь банк может списать дополнительные средства со счета в качестве "страховки".
Об этом рассказала клиентка Ощадбанка на сайте Минфина в разделе отзывов.
Одной ногой уже в армии: кто может потерять право на отсрочку в ноябре
Пенсионеры получат увеличенные выплаты уже в ноябре: кому докинут денег
Украинцы массово игнорируют штрафы от ТЦК: сколько уже задолжали уклонисты
В ТЦК ждет специальный человек: военком рассказал, как работают с мужчинами с отсрочкой
Клиентка рассказала, что произвела оплату товара в магазине за границей картой Ощадбанка.
После этого с ее счета было снято дополнительно 2% суммы чека.
Женщина решила обратиться к поддержке банка, чтобы узнать, почему именно такую сумму списало финучреждение.
"В поддержке сказали, что 1% списали за конвертацию, а 1% на будущее, так называемую "страховку", если в течение 3-х дней курс вырастет. Однако это совсем не проблемы клиента, что банк не проводит операцию изо дня в день" , – говорит клиентка Ощадбанка.
Женщина рассказывает, что на этом дополнительные списания с карты не закончились. На следующий день она в мобильном приложении обнаружила, что остаток суммы на карте снова уменьшился.
Возмущенная клиентка уже вторично обратилась к специалистам банка, чтобы понять, куда делись средства.
"Оказалось, что курс таки изменился и этого 1% "страховки" им не хватило. Поэтому они снова сняли деньги с моей карты, но без предупреждения. То есть, если бы я не следила за своим остатком на карте, то, возможно, я бы и не узнала о повторном списании средств", – рассказала женщина.
Ранее информационный портал Знай сообщал, что ПриватБанк предлагает 20 тысяч к пенсии: успейте до 15 мая.
Также наш портал информировал, держатели карт от "Ощадбанка" могут получить сертификат на 25 тысяч гривен: что нужно сделать.
Кроме того, мы писали, сбой в "Ощадбанке" оставил украинку без денег на лечение, предлагают подождать месяц: "Полный беспредел".