Крупный украинский банк Sense bank, который раньше носил название "Альфа", продолжает преподносить своим клиентам весьма неприятные "сюрпризы". Украинцы жалуются, что в одном из отделений банка в городе Винница просто невозможно поменять обратно валюту, которая в этом же месте и приобреталась.
На этот раз украинка рассказала, что обычный визит в отделение банка может закончиться оскорблениями и даже вызовом патрульной полиции. А женщина хотела лишь обменять 100 американских долларов.
Об этом стало известно благодаря сообщению недовольной клиентки Sense bank на портале Banki.ua в разделе для отзывов.
"Зашла в сенс в "Эпицентре", в Виннице, для обмена 100$. В обменнике отказали, аргументируя плохой банкнотой (с ней все ок, у них же и меняла - новый образец, новая банкнота). Посоветовали звонить на горячую линию, дали телефон.
ТЦК заблокировали водительские права: можно ли вернуться за руль
Юность стучится в двери? Обновленные мотоциклы "Ява" снова продаются в Украине, сразу 6 моделей
Таких цен не видели давно: сколько придется заплатить за куриные и перепелиные яйца
Друг президента Зеленского Жека Кошевой признался, как "выживает" на 2 тысячи баксов в месяц
При телефонном разговоре оказалось, что мне там не помогут, это не их компетенция. В это время кассир заявила, что я требовала письменное объяснение у нее. Врет! При телефонном разговоре, также было много неясностей: заявили, что не продавали такую; требовали чек от продажи (номер банкноты там не указывается, как это им бы помогло?); заявили, что нужен дополнительный осмотр банкноты, потом опровергли, сказали что комиссии такой не может быть.
Сказала, что официальный банк обязан по закону принимать любую валюту и эту ситуацию я буду освещать во всех источниках информации. Сотрудники набросились, что нельзя проводить фото и видеосъемку и публиковать любые материалы о них, требовали телефон, угрожали судом. Банда! Вызвали охрану, не выпускали из отделения.
Я в свою очередь, вынуждена была вызвать полицию. Их охрана также требовала телефон, я отказалась. После приезда полиции, оказалось, что они не имели права так поступать. На это сотрудники ответили, что дверь не запирали. Эй, неужели вы там думали, что я буду прорываться. Кучка лживых бандитов. Заявление написано. Огласка об их работе будет.", — пишет недовольная клиентка банка.
Напомним, "С хитрож*пой разницей": украинец не смог снять деньги с карты "ПриватБанка", хотели больше.
Ранее сообщалось, какова будет цена доллара до конца года: как настроены пессимисты и оптимисты.