Права, о которых не знают покупатели: испорченный товар, проверка охранниками и камеры хранения

Часто ли вам приходилось возвращать в магазин испорченный товар? Как правило, магазины возвращают людям деньги за просроченный товар. Но на этом все и заканчивается. В Украине хотят ввести отдельные штрафы за продажу просроченных товаров. Украинцам рассказали, что делать, когда вы обнаружили на этикетке, что срок годности закончился.

Об этом пишет "Сегодня".

Штрафы и санкции

Согласно действующему законодательству, за просроченный товар в магазин/продавец оплатит штраф в размере 200% от стоимости остатка товара, но не меньше 5 необлагаемых минимумов (85 грн).

Если же возвращать деньги за испорченный продукт отказываются, в таком случае штраф увеличится до размера десятикратной стоимости продукта.

Как вернуть деньги за испорченный товар

Главное, сохраняйте чеки из магазина. Если вы дома обнаружили просроченный или испорченный товар, поврежденную упаковку, несоответствии веса и т. п, смело идут с чеком в магазин и требуйте возврата средств.

Разные цены

Наверняка каждый замечал, что часто стоимость в чеке и на ценнике разные. Продавцы, как правило, відмахують, мол, акция закончилась, еще не успели выставить новые ценники. Что роьити в таком случае? Ответ: требовать по той цене, которая указана на ценнике.

Законы Украины говорят, что продавец обязан передать товар в собственность покупателю по договору купли-продажи, а покупатель принимает его и обязуется оплатить конкретную сумму. В статье 691 указывает, что покупатель должен оплатить товар по цене, которая установлена в договоре купли-продажи, то есть цена на ценнике.

Отказаться от продажи товара в магазине не могут.

Камеры хранения

Несмотря на то, что некоторые магазины клеят объявления, якобы сдавать личные вещи в камеры хранения перед посещением их торговой точки – обязательно, на деле это не так. В действующем постановлении Кабинета министров №833, прописано, что субъекты торговли должны обеспечить доступ потребителей к торговым объектам без оставления на хранение личных вещей, кроме случаев, если такие вещи реализуются в таких торговых точках. То есть в магазин нельзя проносить тот товар, который в нем продается, а вот все остальные вещи – пожалуйста.

К тому же, все поголовно маркеты сообщают, что не несут ответственность за сохранность вещей в таких ящиках. Но в соответствии со статьей 936 ГК Украины, хранитель обязуется хранить вещь, переданную ему, и возвратить ее в сохранности.

В том случае, если вы оставляете вещи в таких ящиках, супермаркет непосредственно и выступает в роли этого хранителя.

Проверка вещей охранниками

Дело в том, что осматривать личные вещи и проводить обыск имеют право только правоохранители. Поэтому, когда охранник просит на выходе из супермаркета показать содержимое сумки/рюкзака, можете смело отказывать. У охранников нет полномочий для проведения обыска. Если охорцям показалось, что вы нарушили правила, возможно, что-то украли, в таком случае они могут только вызвать милицию для выяснения обстоятельств.

Напомним, украинка рассказала о чудесах акций от Glovo, сеть кипит от возмущения.

Как сообщал портал Знай.uа популярное супермаркет подсунул украинцам гадость вместо сыра.

Также Знай.uа писал о том, что Евросоюз отказался от пластика и призывает другие страны последовать такому же примеру.