Новий менеджмент Укрпошта працює над залученням в команду працівників, які вміють доброзичливо спілкуватися з клієнтами.
Про інформує "Укрінформ", посилаючись на в. о. гендиректора компанії Ігоря Смілянського.
Керівник виступив із заявою 5 жовтня під час форуму E-COMMERS CONGRESS 2017.
"Наше трудове законодавство недосконале, і воно гальмує розвиток країни. Для того, щоб просто звільнити некомпетентного людини, потрібно пройти шість кіл пекла. Ми з юристами розробляємо нормативні документи, де готуємо визначення поняття хамства. Ми зацікавлені в залученні співробітників, які будуть посміхатися, а тих, хто не посміхається і грубіянить – звільнимо", - сказав Смілянський.
Крім того, зазначено, що спеціально для співробітників компанія розробила програму навчання.
Електроенергія подешевшала на чверть: чи будуть українці платити менше за комуналку
Скільки балів потрібно для вступу у виші 2026 році: на скільки треба скласти НМТ, щоб потрапити на бюджет
Без балакалав і з камерами: правила для ТЦК хочуть посилити
Грошей не буде: пенсіонерам скасували популярну доплату
На сьогоднішній день штат Укрпошти налічує 36 000 листонош, які обслуговують 6,5 млн клієнтів по всій Україні.
Дивіться сюжет про Укрпошту
Як повідомляв інформаційний портал "Знай.ua", ПАТ "Укрпошта" подала заявку на постачання газу в Україні.