Новий менеджмент Укрпошта працює над залученням в команду працівників, які вміють доброзичливо спілкуватися з клієнтами.
Про інформує "Укрінформ", посилаючись на в. о. гендиректора компанії Ігоря Смілянського.
Керівник виступив із заявою 5 жовтня під час форуму E-COMMERS CONGRESS 2017.
"Наше трудове законодавство недосконале, і воно гальмує розвиток країни. Для того, щоб просто звільнити некомпетентного людини, потрібно пройти шість кіл пекла. Ми з юристами розробляємо нормативні документи, де готуємо визначення поняття хамства. Ми зацікавлені в залученні співробітників, які будуть посміхатися, а тих, хто не посміхається і грубіянить – звільнимо", - сказав Смілянський.
Крім того, зазначено, що спеціально для співробітників компанія розробила програму навчання.
В Україні оновили правила для виїзду за кордон
Українцям пообіцяли зробити життя трохи простішим: понад 10 тис грн на людину
Довідку можна викидати: чоловіків огорошили новим правилом
Постійна процедура більше не буде катуванням: українцям пояснили прості рішення щодо лічильників
На сьогоднішній день штат Укрпошти налічує 36 000 листонош, які обслуговують 6,5 млн клієнтів по всій Україні.
Дивіться сюжет про Укрпошту
Як повідомляв інформаційний портал "Знай.ua", ПАТ "Укрпошта" подала заявку на постачання газу в Україні.