Тарифи на опалення та гарячу воду залишаються незмінними завдяки мораторію, однак деякі споживачі можуть отримати більші платіжки, ніж зазвичай.
Як пояснили у КП "Київтеплоенерго", несподівані зміни у платіжках загрожують у разі несвоєчасної передачі показників лічильника. Процедуру необхідно виконувати щомісяця.
Вчасно надані показання гарантують, що у платіжках будуть враховані реальні обсяги споживання тепла та гарячої води, а перерахунок у подальшому не знадобиться. Власники бойлерів також мають щомісяця передавати показання лічильників гарячої води, навіть якщо їхні показники залишаються незмінними.
Передати показання можна такими способами:
Морози та снігопади не відпустять у березні: чого чекати від погоди
Українці стануть безхатьками: виселять із власної квартири
Не мають забирати, але мусять: ТЦК розповіли, чому відбирають телефони у мобілізованих
Готуйте близько 2000 грн: "Нафтогаз" пояснив, що має встановити кожен споживач
- через чат-бот "Комуналка" у Telegram та Viber;
- через особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго;
- через особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу;
- телефоном Call-центру: (044)247-40-40;
- через безкоштовну телефонну лінію: 0 800 404 407 (з мобільного);
- скриньки для передачі показань у сервісних центрах ЦКС.
Якщо споживач забуде або не зможе передати показники вчасно, платіжка буде сформована за середнім споживанням за попередні періоди, що може призвести до збільшення суми порівняно з фактичним споживанням.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, частину платіжок за комуналку можна "заморозити": хто та за що зможе не платити.
Також наш портал інформував, нові тарифи на світло, газ та іншу комуналку: платіжки зростуть на 5000 грн.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, новий раунд вивертання кишень: українців попередили про зростання тарифу на воду.