Часто буває, що українці не можуть знайти своїх посилок, відправлених через "Укрпошту". Вони "магічно" просто зникають, так і не доходячи до одержувача.
Чергову скаргу на роботу національного поштового оператора українка залишила під постом у Facebook.
Зненацька вона помітила, що її посилка не рухається з місця відправлення цілих 18 днів. Клієнтка навіть ініціювала пошук, але безуспішно.
"Заявка подана 13 днів + рекламація - розшук 9 дні. Що придумаєте далі, відмазки. Ви що-небудь робите? Відмовлятиму всіх працювати з вашою поштою. І залишитеся все без роботи", - написала незадоволена клієнтка .
Пошук посилки не приніс жодних результатів, тому жінка дійшла висновку, що "Укрпошта" просто знущається з своїх клієнтів.
"На розшук подала і ніякого результату! Де ваша робота??? Спочатку заявку, потім рекламацію, ви просто знущаєтеся з людей. Якщо не можете знайти, то відшкодуйте гроші!!!" - додала вона.
В "Укрпошті" відповіли, що заявку зареєстрували, а звернення нібито на етапі перевірки, проте це не скасовує той факт, що клієнтка майже місяць не може отримати свою посилку.
Нагадаємо, що "Укрпошта" почне видавати нову грошову допомогу: кому та скільки виплатять.
Раніше ми повідомляли, як заощаджувати на поповненні Monobank: "Укрпошта" запускає зручну послугу без комісії.
Також стало відомо, що Укрпошта оголосила нові вимоги щодо упаковки з 11 листопада.