Щоб отримувати платіжки з сумами за фактичне споживання, українці мають щомісяця передавати показники лічильника. Окрім цього для уникнення боргів потрібно вчасно сплачувати рахунки за комуналку.
Але трапляються випадки, коли людина виконала все, але з'явилася заборгованість. Для того, щоб приводу хвилюватися за борг не було, потрібно пам'ятати відразу про декілька важливих моментів. Про один з них розповіли фахівці Yasno у відповідь на коментар споживача.
Чоловік заплатив за світло через чат-бот в Вайбері, але заборгованість лишилася. Ба, більше, на гарячій лінії підтвердили відсутність будь-якого боргу.
На це відреагували працівники компанії Yasno. За їх словами зарахування платежів відбувається протягом 3-5 днів. Точний термін залежить від обраного платіжного сервісу. Щоб оплата відбулася миттєво, спеціалісти радять користуватися особистим кабінетом.
Окрім цього є ще один нюанс. Показники лічильників приймаються протягом 5 днів: два останніх дні місяця та три перших наступного місяця. На основі цих даних формуються платіжки. Сума до сплати з'являється не відразу після завершення прийому показників.
Тому, в компанії нагадали, що сума до сплати в чат-боті Вайбер оновиться приблизно 10 числа - після завершення розрахункового періоду.
Нагадаємо, інформаційний портал Знай повідомляв, гроші за труби: експерт пояснив, чи мають українці платити за доставку газу
Раніше портал Знай інформував, доведеться обирати між їжею та платіжками: коли зростуть тарифи на газ, тепло та гарячу воду
SIM-картки за паспортом: абонентам "Київстар", Vodafone та lifecell загрожує блокування зв'язку
Трусіть гаманці: 6 схем обману в супермаркетах
Ризиковано переказувати навіть 1000 грн: ПриватБанк блокує рахунки
435 грн за плиту, до 2000 грн за котел: українцям виставлять рахунки
Також наш портал повідомляв, може погано закінчитися: енергетики зробили важливе попередження