При оплаті рахунків за газ у багатьох українців виникає безліч питань, бо у всіх людей існують різні обставини у житті та зобов'язання перед компаніями. Іноді, навіть написавши у службу півтримки, можна отримати чіткої відповіді питання, і люди тонуть у загадках.
Так, клієнтка звернулася до газопостачальної компанії "Нафтогаз" з простим питанням про те, коли слід оплачувати газ.
Відповідь була очевидною: оплату рахунків за газ, спожитий у попередньому місяці, краще здійснювати до 28 числа кожного місяця. Однак ось загадка – чому квитанції рекомендується оплачувати до 20 числа? Інша клієнтка не могла втриматись від цього питання.
Фахівець з обслуговування відповів, що оплата до 20 числа пов'язана із зручністю та швидкістю обробки даних за попередній період. Тому, щоб не допустити затримок, компанія закликає своїх клієнтів користуватися зручними онлайн-сервісами та сплачувати рахунки заздалегідь.
Доведеться платити і за себе, і за сусідів: новий закон про ЖКГ потрясе гаманці українців
Холод не відступає: коли Україну накриють морози після потепління
Мораторій не рятує: українці стрімко накопичують борги за комуналку
Соціальні виплати призупинили: чому та кому їх заблокували
Через особистий кабінет, доступний на сайті gas.ua, або в чатах GASUA у Viber, Telegram або Facebook Messenger можна легко сформувати квитанцію за кілька хвилин. Просто перейдіть до розділу "Історія розрахунків" та виберіть "Оплата за газ".
Ви можете роздрукувати свої рахунки в терміналі EasyPay або завітати до партнерів компанії, таких як Ощадбанк, ПУМБ банк та Нова пошта.
Раніше ми писали про те, що "Чим ви нас цькуєте?": клієнтка "Нафтогазу" помітила зелене полум'я на своїй конфорці
Вам буде цікаво дізнатися, "Нафтогаз" вказав на важливу функцію: точно знадобиться