Українці знову поскаржились на відсутність сервісу у потягах "Укрзалізниці". Черговий випадок трапився у польському місті Хелм, коли пасажирка з важкими валізами поверталася додому в Україну. Жінку не пустили до потягу, навіть попри сильний дощ з градом на пероні.
Про це поскаржилася Олена Павленко у Facebook.
Українка розповідає, що поверталася потягом "Укрзалізниці" в Україну, і стояла на пероні та чекала коли провідник запросить на посадку.
Раптово почалася сильна злива із градом. Через сильну негоду, багато людей були вимушені стояти на зупинці, яка звичайно ніяк не захищала їх від сильного вітру та дощу.
Гороскоп на 21 листопада для всіх знаків Зодіаку: час покінчити з мотлохом у голові та справах настав
Ощадбанк скасував обмеження для власників карток: що стане безкоштовним
Українцям виплатять по 4 500 гривень: кому пощастить отримати допомогу
Пропрацював 40 років, а пенсія мізерна: у ПФУ звернулися до українців, сподобається не всім
Незважаючи не це, двері потягу під час сильної зливи так ніхто і не відкрив.
"Укрзалізниця наскільки відповідає корпоративним цінностям тримати людей перед закритим поїздом, стоїчно чекаючи останні 20 хвилин перед посадкою тоді, коли перон заливає дощ та град, і всі, включаючи дітей, стоять мокрі?" - написала Олена.
Українка додала, що "Укрзалізниця" пообіцяла відреагувати на ситуацію, однак ніхто так і не допоміг пасажирам.
"Дякую УЗ за швидку реакцію, обіцяє врегулювати такі ситуації системно. Це було б супер", - додала вона.
Нагадаємо, українця на візку змусили пройти "всі кола пекла", щоб купити спецквиток в "Укрзалізниці": "І тут Остапа понесло"
Як повідомляв "Знай.uа", в "Укрзалізниці" заявили про фальшиві квитки, які можуть бути на руках пасажирів: як визначити фейк
Знай.ua писав, експерт пояснив, що не так з жіночими купе в "Укрзалізниці": чоловікам доступ є, але місця немає