Українці знову поскаржились на відсутність сервісу у потягах "Укрзалізниці". Черговий випадок трапився у польському місті Хелм, коли пасажирка з важкими валізами поверталася додому в Україну. Жінку не пустили до потягу, навіть попри сильний дощ з градом на пероні.
Про це поскаржилася Олена Павленко у Facebook.
Українка розповідає, що поверталася потягом "Укрзалізниці" в Україну, і стояла на пероні та чекала коли провідник запросить на посадку.
Раптово почалася сильна злива із градом. Через сильну негоду, багато людей були вимушені стояти на зупинці, яка звичайно ніяк не захищала їх від сильного вітру та дощу.
Незважаючи не це, двері потягу під час сильної зливи так ніхто і не відкрив.
"Укрзалізниця наскільки відповідає корпоративним цінностям тримати людей перед закритим поїздом, стоїчно чекаючи останні 20 хвилин перед посадкою тоді, коли перон заливає дощ та град, і всі, включаючи дітей, стоять мокрі?" - написала Олена.
Українка додала, що "Укрзалізниця" пообіцяла відреагувати на ситуацію, однак ніхто так і не допоміг пасажирам.
"Дякую УЗ за швидку реакцію, обіцяє врегулювати такі ситуації системно. Це було б супер", - додала вона.
Нагадаємо, українця на візку змусили пройти "всі кола пекла", щоб купити спецквиток в "Укрзалізниці": "І тут Остапа понесло"
Як повідомляв "Знай.uа", в "Укрзалізниці" заявили про фальшиві квитки, які можуть бути на руках пасажирів: як визначити фейк
Податкова дісталася городів: за врожай українцям доведеться платити
Дешевше за дрова на 50%: чим українці почали опалювати будинки і в чому небезпека
Відключення газу взимку: чи варто готуватися до нових випробувань
Краще за будь-який обігрівач: експерти розкрили простий трюк, який блокує холод
Знай.ua писав, експерт пояснив, що не так з жіночими купе в "Укрзалізниці": чоловікам доступ є, але місця немає