"Раніше за Правилами користування електричною енергією для населення рахунок формувався із повідомлення і квитанції. Квитанцію в касі після оплати повертали клієнтові і в разі чого за нею можна було звіритися. Зараз всі розрахунки можна побачити онлайн - в особистому кабінеті YASNO", - зазначив він.
Крім того, українцям не обов'язково мати паперовий рахунок, щоб довести оплату послуг, адже головне підтвердження – це квитанція чи чек.
Також Коваленко нагадав українцям, що електронний рахунок має таку саму силу, як і паперовий.
"Правила роздрібного ринку кажуть, що постачальник має сформувати і виставити клієнту рахунок. Він може бути у паперовий або електронний - як вибере сам клієнт", - написав Коваленко.
Зміни в правилах обміну валюти: заначка може перетворитися на розчарування
"Бусифікацію" обіцяють викорінити: ТЦК застосують новий підхід до мобілізації
Штрафи від ТЦК зростуть вдвічі: ухилянтів добряче потрусять
Мобілізацію урівняли для всіх: українцям оголосили вердикт щодо економічного бронювання
Нагадаємо, українців попередили про нововведення із субсидіями: запрацює вже в опалювальному сезоні
Раніше ми писали про те, що пенсії можна збільшити на 50%: залежить тільки від отримувача
Як повідомляв Знай.ua, в Україні "заморозили" мінімальну пенсію - коли зросте невідомо