Пасажирка, що скористалась послугами "Укрзалізниці" розповіла про свою кошмарну поїздку зі Львова у подробицях. За словами Ольги Значкової, підступ вона відчула не одразу.

"Жилєтка-пуховик і дві рюмки каняка (їхала з вечірки) допомогли мені подрімати приблизно до Здолбунова. Як бачимо, від холоду уві сні я не померла, боженька любить олкоголіков на мінімалках. Но скажу вам чесно, прокидатися від того, шо по ногам, вкритих ковдрою, гуляє вітер не оч ок. Но так як страждати — наша національна ідея, я замість того, аби поставити провідника до відома, шо у вагоні пздц, поставила три молетви, аби не здохнути на цьому галецькому Титаніку до рана", - зазначила пасажирка.

За словами жінки, вранці нікого не тре було будити. Ледь сіріло, а пасажири вагона вже сиділи в пуховиках, чекали святої миті паркування на Київ-Пас. План продажу чаю був виконаний на відмінно. За півгодини до приїзду жінка зателефонувала у адміністрацію Укрзалізниці і поскаржилась.

Укрзалізниця, фото: 5 UA

Популярні новини зараз

Зеленський влаштував коллапс в столиці після прощання з "ангелами" МАУ в "Борисполі"

Головне за день неділі 19 січня: прощання з "ангелами" борту МАУ, заборона Тимошенко на Водохреще і бабусі у сміттєвому баку

"Наїхав на ногу": у Києві копи жорстко покарали зухвалого водія, - відео не для вразливих

Залишили без їжі, води та грошей: авіакомпанія Ryanair влаштувала дикі випробування пасажирам в Україні

Показати ще

"За 10 хв відбулося явлення провідника народу. Не хамив Олічці, але присоромити намагався. Шо я така-сяка, шо з-за мене його нинькі *буть, і шо він би топив, но "на котел не дали"© і він вагон не обирав. На цьому добре (швидка реакція УЗ) закінчується, переходимо до заявленої раніше зради. А їх дві", - додає пасажирка.

Щойно провідник відійшов, на пасажирку кинулись захрипші сусіди по вагону і почали її критикувати.

З контакт-центру УЗ зателефонували і заявили, що котел в порядку, вагон обігрівався, а заважали мені, увага, протяги від вікна.

"Ви вловили всю красу гри? Провідник переді мнов заламує руки і підтверджує, шо не топив, ібо немає чим, а начальник потягу і чувак з резерву чого-то там запевняють офіс УЗ, шо всьо пучком, просто пасажири очінь нєжні. Претензії до УЗ я зняла. На майбутнє сенсу звертатися до контакт-центру не бачу. Ібо результат нагадує роботу чат-боту, а не реальне службове розслідування", - резюмувала вона.

Укрзалізниця, фото - Уніан

Нагадаємо, раніше "Слуга народу" Скічко відзначився гнівним постом про "Укрзалізницю": до Кравцова є питання

Як повідомляв портал "Знай.ua", Київський вокзал перетворять на український Лас-Вегас, - що замислили в "Укрзалізниці"

Також "Знай.ua" писав, що балаган на вокзалі від Колі Котлети: "темний лицар" висміяв імпровізовану ревізію Тищенка і Кравцова