Українці дуже тривалий час скаржаться на Kyivstar і його шахрайські схеми. Вже сотні людей не дорахувалися своїх кровних на рахунку, а від оператора почули лише відмовки. Ось в таку ж історію потрапила українка, яка вирішила поділитися аферою, що сталася з нею, на сторінці популярного спільноти Вінниці в Facebook.
Потерпіла повідомляє, що з вечора поповнила рахунок на суму, яка погасить абонентську плату - 100 гривень. Вимкнула інтернет і лягла спати, а на ранок виявила, що на рахунку у неї залишилося 70 гривень, а абонплата не знята.
"Дзвоню оператору, який розповідає, що у мене зняли кошти ще ввечері за використання мобільного інтернету в 18.53, + ще 10 грн за використання інтернету в 00.08 14 травня і + 10 грн за пакет послуг на день у зв'язку з нестачею коштів в сумі 30 грн. Щось з'ясувати чи довести закінчується тільки їх твердженнями про використання інтернету. Але нинішні смартфони фіксують самі використання мобільних даних і wi-fi + функція даного оператора через *252# теж дозволить вам знати, скільки ви витратили Мб. І ось, по всім функціям я використовувала 0 Кб. Операторами було зафіксовано звернення, але коли я знову зателефонувала в сервісну службу мені сказали, що кошти не повернуть. Дана історія буде мати продовження і зацікавить Генеральну прокуратуру України, Антимонопольний комітет України, Міністерство Внутрішніх Справ. "- пояснює дівчина.
Пенсія зросте майже на 1000 грн: хто може сподіватися на підвищення
Надіються всі, але мало хто відчує: чого чекати від індексації пенсій у 2025 році
Українцям приготували нові виплати: хто отримуватиме 4500 грн щомісяця
Українцям виплатять по 4 500 гривень: кому пощастить отримати допомогу
В коментарях її підтримали небайдужі:
"І у мене теж так в цьому місяці, знята менша сума, але справа не в цьому, а в тому, як намахують всіх людей.", "Шановні користувачі Київстар, сенс цим на*бщикам писати. Постійно, з номера тирять гроші. Мало того, що зв'язок спаскудився (покриття мережі яке стало ніяке) так ще й крадіжками зайнялися. ГАНЬБА!", "Не ви одна така", "А тепер порахуйте в масштабах країни,як вони збагачуються!", "Так бувало таке і в мене , і в чоловіка. Марно щось доводити, завжди знайдуть, що аргументувати".
Нагадаємо, що Vodafone позбавив українців безкоштовного інтернету.
Раніше, портал Знай.ua повідомляв, що Київстар залишився без мільйонів абонентів
Також портал Знай.ua писав, що Vodafone обдере українців до нитки.