Українці все частіше стали скаржитися на якість послуг мобільного оператора Kyivstar. Але не так давно оператор пробив дно, заблокувавib чоловікові номер за те, що він просто багато дзвонив. Свій гнівний коментар українець залишив у спільноті оператора в соціальній мережі Facebook.
"Ви взагалі охр*ніли в кінець?! Вибачте, але це ні в які ворота не лізе! Сьогодні заблокували номер на вхідні та вихідні дзвінки. Коли запитав у оператора причину - відповідь вбила: "Можливо, зловживання, дзвінками. Тобто дуже багато дзвінків в день робите". Ви реально випали в осад?! А для чого взагалі потрібен мобільний зв'язок?! І який, до біса, може бути ліміт на здійснення дзвінків в день?! У мене безлім на номери у вашій мережі і енну кількість хвилин на інших операторів! Якщо, з якоїсь причини, закінчилися хвилини на інших операторів, то надішліть смс про це! В кінці кінців, ви, як оператор, повинні бути зацікавлені в тому, щоб я, як абонент, здійснював більше дзвінків, бо це ваша прибуток" - написав Іван.
На такий "крик душі" миттєво відреагував представник мобільного оператора:
"...В нас причини призупинення обслуговування номера не відображаються - ми бачимо тільки стан номера".
Масштабне березневе підвищення пенсій: 2300 отримають не всі
Не наплутайте з показниками лічильників цього місяця: Нафтогаз звернувся до українців
Є умова, вводять ліміт на 30 днів: що буде з тарифом на світло з 1 грудня
Заплатять усі, але один раз: чому українцям почали надсилати додаткові квитанції на газ
На що українець відповів, що через компанію втрачає можливість заробітку, так як робота в нього в основному в телефонному режимі відбувається, а відновлення номера так і не було здійснено.
Варто відзначити, що випадків такого відношення до клієнтів у компанії просто не злічити.
"Просто скоти, більше нічого сказати, все вже сказано абонентами Коли вже нажретесь? ", "Київстар перетворився на шахраїв, ніколи б не подумала, що улюблений оператор буде так підло обкрадати своїх абонентів.", "Огидний зв'язок ! Різко подорожчала ! Обман клієнтів ! Оператори даремні! Всі знайомі змінюють зв'язок на інший!", "Хамське ставлення до клієнтів, мобільний інтернет огидний. Обман клієнтів за рахунок постійного обмеження швидкості інтернету." - останні коментарі про Kyivstar.
Нагадаємо, Kyivstar Vodafone і Lifecell змусять змінити тарифи: що потрібно знати українцям
Як раніше повідомляв "Знай.ua", Vodafone і Kyivstar швидко змінили ціни перед голосним розслідуванням: відчувають недобре?
Також портал Знай.ua" писав про те, що "Ви нас за скотів тримаєте?": українці спробували поскаржитися на Київстар, роботи привітали їх з днем дурня