"ПриватБанк" знову в центрі уваги ЗМІ. На сайті Мінфін у п'ятницю вранці, 15 лютого з'явився гнівний відгук клієнтки з приводу зарахування аліментів на карту. Суть проблеми полягала в тому, що при зарахуванні коштів від держави, які за фактом повинні йти дітям, банк наживається на цій транзакції, списуючи комісію.
"З ПриватБанком вже не один рік і до цього особливих нарікань не було. Але з тих пір, як аліменти почали зараховувати через рахунки ДВС, ПриватБанк списує комісію при зарахуванні аліментів, аргументуючи це тим, що аліменти — це нецільове зарахування!!! Тобто ПриватБанк наживається за рахунок дитячих грошей", - написала клієнтка банку Олена Гордієнко.
Представник банку відразу ж відреагував на гнівне повідомлення клієнтки. Олена була завірена в тому, що в ситуації ретельно розберуться найближчим часом, не виключено, що розбирання будуть проводити в індивідуальному характері.
"Нам би не хотілося, щоб у Вас склалася негативна думку про банк і хочемо повідомити, що, аліменти, як переказ коштів між фізичними особами, не є цільовими надходженнями, тому при зарахуванні коштів на карту для виплат утримується комісія згідно з тарифами карти. Хочемо звернути Вашу увагу, що Ви можете приймати платежі на карту «Універсальна» без комісії при зарахуванні", - повідомили у відповіді під відкликанням із Приватбанку.
Мобілізацію в Україні посилять: ТЦК змусять працювати ефективніше
Всіх чоловіків змусять встановити "Резерв+": які зміни чекають мобілізацію
"Допекли за 4 години": українці, які оплатили послуги "Київстар", залишаються без зв'язку
Перевірки від газовиків вийшли на новий рівень: українцям розповіли про документ, який треба підписати
Як повідомляв портал Знай.uа, ПриватБанк наживається на виборах президента: ЦВК оприлюднила інформацію.
Також Знай.uа писав, що ПриватБанк кинув клієнта через Приват24. Під час придбання страховки на авто (паперового полісу), Приват24 відразу зняв гроші. Ніде не було вказано, що юридичним особам компанія страховку не надає.