Понять и простить: Bravo Airways обратилась к своим "пленникам"

Известная украинская авиакомпания Bravo Airways, попавшая в крупный скандал из-за масштабного задержания рейсов и сбоя в расписании, обратилась к туристам, буквально застрявшими в киевских аэропортах "Борисполь" и "Жуляны".

Пресс-служба авиакомпании пишет на своей странице в Facebook, что сейчас сотрудники делают все возможное, чтобы в ближайщее время урегулировать ситуацию. Туристы, которые не могут вернуться из Туниса домой, стали жертвами мошенников.

"Из-за неуплаты наших рейсов туроператором Oasis Travel сместился весь график полетов. Сейчас все наши силы брошены на урегулирование расписания. Просим прощения, благодарим за понимание", - говорится в сообщении авиакомпании.

При этом компании заявили, что клиентам не отвечают на звонки просто потому, что их очень много и у сотрудников якобы просто нет на это времени.

Немногим ранее в Bravo Airways опубликовали обновленное, уже актуальное расписание рейсов на ближайшие несколько дней.

Напомним, ранее информационный портал "Знай.ua" писал о том, что около 300 украинских туристов, которые застряли в аэропорту Туниса, наконец вернулись в Киев.

Как сообщают украинские СМИ, об этом рассказала одна из туристок Светлана. Она отметила, что за 20 часов несколько десятков раз звонила в авиакомпанию Bravo Airways, но там не отвечал ни один телефон.

"Только что прилетели. Их привезла другая авиакомпания. Туристы уже в "Борисполе", проходят паспортный контроль. Конечно, после пережитого они больше никогда не воспользуются услугами авиаперевозчика Bravo Airways. Последние 20 часов для них были настоящим кошмаром", - рассказала она.

Доступный рейс будет летать из Киева (Борисполь) в Быдгощ (Польша). Полететь по этому маршруту станет возможно с 31 октября 2018 года.
Напомним, известный лоукостер Ryanair начнет летать из Киева в сентябре этого года. Первый маршрут будет осуществлен из Киева в Берлин (Германия).