История, вызвавшая возмущение в сети и задавшая неудобные вопросы к банковской системе. Крупнейший государственный банк страны - "ПриватБанк" - подал судебный иск против военнослужащего, который больше года считается пропавшим без вести во время боевого задания.
Более того, финансовое учреждение насчитало ему десятки тысяч гривен процентов, хотя закон прямо запрещает это делать для военных. Этот случай стал очередным сигналом: алгоритмы и бюрократия иногда работают так, будто бы войны не существует.
Мечта о собственном деле — и все изменившая война.
До полномасштабной войны Владимир Буренко был дальнобойщиком. Когда же ушел на фронт, решил помочь жене Елене осуществить ее мечту - открыть собственный продуктовый магазин в маленьком селе Винницкой области.
Для обустройства магазина супруги оформили кредит в 75 тысяч гривен . Деньги пошли на необходимое оборудование – холодильную витрину и кондиционер.
В космос отправили 2,5 тысячи медуз - вернулись 60 тысяч: результат эксперимента NASA испугал ученых
В "Нафтогазе" заявили, что больше не будут принимать показания счетчиков: что изменится
Важные сроки для пенсионеров: если не успеть за 10 дней – будут последствия
Подруга Тейлор Свифт остановила концерт из-за флага Украины и сделала то, чего никто не ожидал
По словам Елены, мужчина убеждал ее не бояться: собственное дело даст стабильность, даже пока он будет служить. К тому же, статус военнослужащего позволял не платить проценты по кредиту — семья предоставила банку все подтверждающие документы.
Но осенью 2024 ситуация резко изменилась. Владимир, служивший наводчиком, отправился на боевое задание в Харьковской области — и после очередного выхода на связь больше не явился.
С тех пор он официально считается пропавшим без вести .
Поиски мужчины и неожиданное "письмо от банка"
После исчезновения супруга Елена самостоятельно пыталась узнать любую информацию. Она ездила на Харьковщину, расспрашивала военных, искала свидетелей. На одном из российских видео с пленными женщина даже узнала мужчину – хотя официального подтверждения от РФ нет.
Параллельно она решила честно уладить вопрос с кредитом. Женщина обратилась в банк, предоставила выписку из реестра пропавших без вести и попросила реквизиты, чтобы постепенно погашать тело кредита .
В отделении ее заверили: счет будет «заморожен», а проблем не возникнет.
Но через год Елена получила совсем другой сигнал — письмо из суда .
В иске банк требовал почти 94 тысяч гривен :
75 тысяч основного долга и еще около 19 тысяч гривен процентов , которые, по закону, не должны были начисляться военному.
Позиция банка и решение суда
Когда журналисты обратились в местное отделение банка, там подтвердили: документы о том, что клиент является военнослужащим и имеет статус пропавшего без вести, у банка действительно есть. Впрочем, объяснить, почему, несмотря на это, были начислены проценты и подан иск, сотрудники не смогли. Суд, к счастью для семьи, отнесся к ситуации по-другому. В Липовецком районном суде Виннитчины приняли решение остановить производство , поскольку ответчик является военным и официально имеет статус пропавшего без вести. Иными словами — рассмотрение дела пока невозможно.
Не первый скандал
Это уже не первая история, когда действия банка вызывают публичный резонанс. В конце прошлого года Украину всколыхнул другой случай: потерявший все конечности тяжелораненый военный Руслан Кныш не смог получить банковскую карточку, потому что, по словам работников, «не может держать ее в руках». Только после вмешательства руководства Национального банка проблему удалось решить.
Чем завершилась история
После огласки вокруг ситуации с семьей Буренко в банке заявили, что исправят ошибку . Елене уже позвонили по телефону и пообещали отозвать иск и вернуть начисленные проценты. Но даже после этого остается главный вопрос: почему система, которая должна учитывать статус военных, порой воспринимает их как обычных должников. И пока банки объясняют все «техническими сбоями», для семей военных такие ошибки превращаются в еще один удар — уже не на фронте, а в тылу.
Напомним, что забирают треть суммы: банки снимают часть средств с заблокированных счетов.
Ранее мы сообщали, что пенсия на карту ПриватБанка: какие тарифы установили для пенсионеров.