При покупках в супермаркетах и других торговых точках украинцы могут столкнуться со скрытым обманом – недовесом товаров.
Как сообщает "Защита прав потребителей", речь идет о ситуациях, когда фактический вес продукта меньше, чем указано на ценнике или в чеке, из-за чего покупатель переплачивает. Чаще это происходит из-за использования весов, не прошедших обязательную поверку.
Такие действия торговых сетей прямое нарушение законодательства. В случае выявления недовеса покупатель имеет право защищать свои интересы и обращаться с жалобами в контролирующие органы или в суд.
Специалисты советуют при покупке товаров на вес внимательно проверять, имеют ли измерительные приборы поверочное клеймо. Если такой маркировки нет, потребитель может потребовать у продавца документы, подтверждающие прохождение периодической поверки весов.
В Украине пересчитали пенсии: кому ждать надбавки
Масштабные проверки в Украине: людям массово возвращают деньги за коммуналку
Какую сумму средств не рекомендуется держать в банке и по каким причинам: важные советы финансистов
Пенсионные изменения с 1 февраля: кто может надеяться на повышение выплат
В случае отказа или сомнений в точности измерений покупатель может обратиться в Госпродпотребслужбу, осуществляющую государственный контроль в сфере торговли, или отстаивать свои права в судебном порядке.
Отдельные правила действуют для рынков. Если товар продается на рынке, покупатель имеет право обратиться в администрацию и попросить предоставить контрольные весы или другие приборы для проверки фактического количества или веса товара. Правила торговли обязывают администрацию рынка снабжать продавцов исправной и проверенной измерительной техникой.
Эксперты подчеркивают, что в случаях когда продавец не может подтвердить исправность измерительного прибора, это свидетельствует о нарушении прав потребителя. В такой ситуации следует фиксировать факт нарушения и обращаться в соответствующие органы, чтобы привлечь недобросовестных продавцов к ответственности.
Ранее портал Знай сообщал, украинцы переплачивают за яд: какую опасность содержат импортные фрукты.
Также наш портал информировал, качественный кофе: сколько должно стоить и на что стоит обратить внимание.
Кроме того, мы писали, что делать, если украли вещи из камеры хранения в магазине: эксперты объяснили, стоит ли ожидать компенсации.