Клиентка государственного банка ПриватБанк рассказала о том, как она пыталась заблокировать карту после того, как она стала жертвой мошенников. Соответствующий отзыв появился на сайте Минфин.
"После оплаты товара заблокировал все каналы в Telegram и пропал — ни в коем случае не пересылайте деньги по предоплате! Приват банк отморозился и блокировать карту не хочет.", - сообщил клиент банка.
При этом представитель ПриватБанка попробовал объяснить причину, по которой сложилась такая ситуация и отметил, что банк не несет ответственности за действия третьих лиц.
"Банк заинтересован в том, чтобы оберегать своих клиентов от мошеннических действий, и всегда работает совместно с правоохранительными органами для розыска и задержания злоумышленников, которые совершают противоправные действия в отношении клиентов банка, но, к сожалению, в описанной Вами ситуации банк ограничен в своих возможностях. Расследованием случаев мошенничества, а также розыск и задержание воров, согласно законодательству, находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк в свою очередь всегда готов способствовать этому любым необходимым образом", - ответили в банке.
Индексация пенсий в 2025 году будет не для всех: кто окажется за бортом повышений
Налоговая проверяет украинцев за границей: что уже известно
Когда отменят графики отключения света: кто и как формировал очереди
Украинцам выплатят по 4 500 гривен: кому посчастливится получить помощь
Обязательно подпишись на наш канал в Viber, чтобы не пропустить самое интересное
Напомним, Приват24 не впускает клиентов ПриватБанка.
Как сообщал Знай. ua, ПриватБанк пояснил, когда могут отказать в страховке.
Также Знай. ua писал, что ПриватБанк пояснил изменение кредитного лимита.