Государственный банк "ПриватБанк" не смог защитить деньги клиентки и их без подтверждения в один клик перевели на к себе на счет мошенники. Об этом клиентка банка пожаловалась в разделе "Отзывы" на сайте Минфин.
"Регистрировалась на сайте КредитОнлайн. Оплату выставили 1,25. Я дала согласие и подтвердила платеж через приват24 по смс. Но что происходит дальше… Дальше мне приходит квитанция, Покупка квартир Москва' и квитанция в рублях 500+. Захожу в Приват24 а там -199 грн. Позвонила оператору ПриватБанка. Ответ был из ряда вон… Оператор сказала следующее :- так как вы регистрировались на сайте и ваша карта стала привязана к этому сайту, платеж могли снять автоматически! У меня вопрос:- как такое может быть? Я подтверждаю платежи с переводом с одной своей карты на вторую отпечатком пальца. Ни это ли БЕЗОПАСНОСТЬ? Ни это ли та надёжная защита банка?", - спрашивает она.
Она пояснила, что оператор ПриватБанка лишь посоветовала ей зайти на сайт и отменить подписку, хотя женщина уверяет, что не регистрировалась на сайте и не давала своего согласия. Вторым вариантом ей предложили заблокировать карту.
"Второй вариант, предложенный оператором, заблокировать карту… Я просто в шоке. У сайта Московские Квартиры полномочий больше чем у самого сайта Привет?", - заявила клиентка банка.
Штрафы от ТЦК вырастут вдвое: уклонистов изрядно потрясут
Есть условие, вводят лимит на 30 дней: что будет с тарифом на свет с 1 декабря
Мобилизацию уравняли для всех: украинцам объявили вердикт по экономическому бронированию
Кто не выполнит требования ПФУ – останется без пенсии: кому приостановят выплаты
Представители ПриватБанка в комментариях выразили свои сожаления и выдвинули предположения, почему так могло получиться.
"Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией и в то же время не хотим, чтобы между Вами и Банком были недоразумения. Позвольте объяснить, что оставляя данные карточки на сторонних сайтах и подтвердив авторизацию карты, Вы даете согласие на дальнейшие списания с карты без дополнительного подтверждения. В подобной ситуации, отвязать карту можно в личном кабинете сайта или в службе поддержки данного сервиса. Если Вы не подтверждаете операцию по карте, по Вашему обращению в поддержку мы можем сформировать запрос на опротестование и направить его в международную платежную систему. Мы составили несколько простых правил, которые помогут Вам безопасно проводить оплаты в интернете", - ответили в Приватбанке.
Напомним, ПриватБанк навязывает пенсионерам "мертвые" карточки.
Как сообщал Знай. ua, в ПриватБанк невозможно дозвониться.
Также Знай. ua писал, что мошенники умыкнули у клиентки ПриватБанка 7 тысяч гривен за "красоту".