Украинцы написали "гневное письмо" Kyivstar: отказываются платить "за воздух"

Уже продолжительное время пользователи услуг Kyivstar жалуются на этого оператора. Сейчас скандал коснулся мошенничества в который раз. Все схема была завязана на мошеннических подписках на короткие номера. Пользователи пытались разобраться в ситуации с помощью общения с представителями Kyivstar, но поддержка оператора на все жалобы отвечала, что они не при делах.

Украинец, который решился на выяснение всей ситуации, не сдавался и решил поднажать, тогда уже техслужба "опомнилась" и принялась объясняться.

"Украинская мобильная группа" (УМГ) имеет уставной фонд всего в тысячу гривен и договор с компанией Kyivstar, что позволяет ей обманывать более 25 миллионов абонентов мобильного оператора, выманивать у них по 500 и более гривен. Что примечательно, так это отсутствие сайта у группы и всеукраинского телефона поддержки, хотя компания и "мобильная". Деньги изымаются у клиентов с ведома оператора, так как в их контракте чётко прописано, что можно и что нельзя.

Подобне договора УМГ заключила и с другими операторами, но у них абонплата за Интернет изымается разово, а не на постоянной основе и потому никаких жалоб нет. А у пользователей Kyivstar вечный матерный "крик души" в сторону оператора, самым культурным словом которого есть "мрази",

Это не первая ситуация проблем с мошенничеством Kyivstar.

"Полулегальный оператор. Использует полузаконные методы для получения сверхприбыли. Неоднократно подвергался штрафным санкциям. Обманными методами привлекает новых клиентов, чтобы потом их же и раскручивать на денежки. Но индивидуальные, персонализированные тарифы... Это уже последняя капля." - пишет Владимир.

"Прислали смс, чтобы была сумма 55 грн на счете на 3.04, пополнил на большую сумму - абонплату не сняли и написали "недостаточно средств". На вопрос почему так сказали "Техническая ошибка и все исправят", но каждый день снимали по 10 грн. Я из принципа 2 дня не пользовался совсем пакетом: ни вызовы, ни интернет - все равно снимали так называемую "еженедельную абонплату" за что - не объяснили. Сказали "пополнит счет, а мы розбираемся". У меня вопрос. Чего вы воруете мои деньги? За какие такие услуги?"

Большинство клиентов также отмечает, что и качество связи не то, что значительно упало, а пропало вовсе.
"Пипец этому мобильному дерьму , тупо перестало работать. Последние 2 недели оно еле шевелится и даже ночью них*ена не работает. Связь постоянно пропадает, скорости нет совсем. Платить за воздух такие деньги? Да уж лучше вообще без инета чем кормить это ворье беспредельное."