Украинцам, которые задолжали за потребленный газ, может понадобиться специальная справка, чтобы не потерять право на получение субсидии. Как получить документ, объяснили в пресс-службе "Нафтогаза".
Как сообщают в компании, в определенных случаях потребители могут потребовать подтверждения отсутствия задолженности за газ перед поставщиком. Такой документ является основанием для сохранения права на государственную помощь или проведение отдельных финансовых операций.
В "Нафтогазе" уточняют, что справка об отсутствии долгов обычно нужна при оформлении жилищной субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг, в частности, если происходила смена собственника жилья. Также документ могут запрашивать при заключении сделок купли-продажи недвижимости.
Получить справку могут самостоятельно, без посещения отделений. Для этого достаточно воспользоваться личным кабинетом ГК "Нефтегаз Украина".
Чтобы загрузить документ онлайн, необходимо авторизоваться в личном кабинете, перейти в раздел "Онлайн-услуги", выбрать пункт "Справка о состоянии счета" и нажать кнопку "Сформировать". После этого справка будет доступна для хранения на устройстве.
Кроме электронного кабинета получить документ можно и другими способами. В частности, через чат-боты "Нафтогаза" в Viber и Telegram, а также с помощью терминалов самообслуживания Ощадбанка, ПриватБанка, EasyPay или City24.
Также справку об отсутствии долга предоставляют в партнерских отделениях и центрах обслуживания клиентов компании. Для этого потребителю необходимо иметь при себе паспорт, номер ЕИС и номер лицевого счета.
Ранее портал Знай сообщал, правила изменились: "Нафтогаз" призвал по-новому передавать показатели.
Также наш портал информировал, один платеж вместо двух: украинцам переписали правила оплаты газа.
Кроме того, мы писали, "третья" платежка за газ: как рассчитывается и кто может не платить.