Компьютерная система «Альфа-банка» дала сбой, который привел к проблемам с безналичными расчетами, а на банковских счетах возник отрицательный остаток.
Представители банка подтвердили наличие проблем, но не стали вдаваться в подробности, сообщает hromadske.ua.
Один из клиентов банка сказал, что обратился с проблемой беспричинного списания средств со счета. В службе поддержки «Альфа-банка» пообещали возврат в течение трех дней.
Причины проблемы и ее масштаб пока неизвестны.
Мобилизацию в Украине усилят: ТЦК заставят работать эффективнее
Подачу газа временно прекратят: газовики предупреждают украинцев о ремонтных работах до конца ноября
Индексация пенсий в 2025 году будет не для всех: кто окажется за бортом повышений
Налоговая проверяет украинцев за границей: что уже известно
В пресс-службе «Альфа-банка» сообщили, что технические специалисты занимаются решением проблемыи стараются разрешить ситуацию как можно быстрее.
По данным Национального банка Украины, один из собственников «Альфа-банка» - крупный российский олигарх Михаил Фридман.
В «Альфа-банке» сообщили, что проблемы связаны с уходом баланса по счету некоторых клиентов в минус, но сейчас все системы и сервисы банка работают в штатном режиме. Также в банке заверили, что списанные ошибочно средства уже возвращены клиентам.
«Сегодня в первой половине дня банком обнаружено дублирование некоторых транзакций по части клиентских счетов, что привело к некорректному отображению остатков на счетах этих клиентов. Ситуация была полностью исправлена в 13:30», — сообщают в «Альфа-банке».
Как сообщал портал "Знай.ua", во Львове произошел весьма жесткий и тревожный инцидент. Появилась информация, что группа неизвестных подожгла отделение двух банковских помещений "Альфа-Банка".
Также "Знай.ua" писал, что житель Австралии Дэн Сондерс рассказал, как он обманул банкомат и на некоторое время обеспечил себе роскошную жизнь. Правда, счастье длилось недолго и совесть заставила мужчину добровольно сдаться полиции.